您在过去一年中，是否因工作或个人原因接触或使用过公关服务（如品牌宣传、危机处理、媒体关系等）？
您接触的公关服务主要涉及哪些方面？（可多选）
品牌形象塑造与传播
产品/服务发布与推广
危机公关与声誉管理
媒体关系维护与新闻发布
政府/社区关系
投资者关系
其他
在公关服务过程中，服务提供方是否主动向您说明或征询过关于个人信息（如联系方式、职务、公司信息等）的收集与使用规则？
是，非常清晰明确
是，但不够详细
否，从未提及
不记得/不确定
您认为公关服务提供方在处理您的个人信息时，其保护意识如何？
非常强，措施严谨
比较强，基本规范
一般，有待加强
较弱，存在隐患
非常弱，令人担忧
请对您接触过的公关服务在‘保护客户个人信息安全’方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因个人信息问题（如信息泄露、未经同意的使用等）对某次公关服务产生过担忧？
是，有过明确担忧
有一些隐忧，但未发生问题
从未考虑过这个问题
不记得
您认为公关服务中，哪些个人信息类型最需要被重点保护？（可多选）
个人身份信息（姓名、身份证号）
工作联系信息（电话、邮箱、职务）
企业内部敏感信息
财务相关信息
个人社交媒体账号信息
其他
在合作前，您会主动询问或审核公关服务方关于信息保护的政策与措施吗？
一定会，这是合作前提
通常会询问
偶尔会提及
很少关注
从不关注
您认为一份清晰、详细的信息保护协议或隐私政策，对您选择公关服务方的重要性如何？
至关重要，是决策的关键因素
比较重要，会纳入考量
一般，有即可
不太重要，更关注其他方面
完全不重要
在公关活动（如发布会、采访）中，服务方对涉及您个人信息的物料（如名片、介绍资料、现场名单）的管理是否到位？
非常到位，管理严格
比较到位，基本规范
一般，偶有疏忽
不到位，管理松散
非常混乱，存在风险
基于您过往的经历或认知，您有多大可能性向他人推荐一家在个人信息保护方面做得好的公关服务公司？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前公关行业在客户个人信息保护方面的整体水平如何？
领先于其他行业
与其他行业持平
略低于其他行业
明显落后于其他行业
不了解
您希望公关服务方在信息保护方面采取哪些具体措施来增强您的信任？（可多选）
签订详细的信息保密协议
定期进行数据安全审计与报告
对员工进行隐私保护培训
使用加密技术传输和存储数据
明确数据保留与删除政策
建立便捷的个人信息查询与更正渠道
其他
如果发生因服务方责任导致您的个人信息泄露，您认为最有效的补救或追责方式是什么？
立即通知并协助我采取保护措施
提供明确的经济赔偿
公开道歉并说明改进计划
终止合作并追究法律责任
加强内部整改，防止再发生
请对您接触过的公关服务的整体专业服务质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
个人信息保护水平的高低，是否会影响您对公关服务整体质量的评价？
会，是核心评价标准之一
会，是重要考量因素
有一定影响，但非决定性
几乎没有影响
完全不影响
您主要通过哪些渠道了解公关服务方的信息保护声誉？（可多选）
同行或朋友推荐
公司官网与公开资料
行业媒体报道或评价
过往合作经历
社交媒体评价
其他
您认为加强个人信息保护，对公关服务方自身的长期发展有何影响？
显著提升品牌信誉与客户忠诚度
是合规要求，避免法律风险
增加运营成本，影响不大
暂时看不到明显益处
不了解
对于提升公关行业的个人信息保护意识与服务水准，您有何具体的意见或建议？