您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您最常使用以下哪一类社交媒体平台？
微信/朋友圈
微博
抖音/快手
小红书
知乎
Bilibili
其他
您通常在社交媒体上分享哪些类型的内容？（可多选）
个人生活/心情
新闻资讯
娱乐/搞笑内容
专业知识/学习心得
产品使用体验/测评
品牌广告/活动信息
社会热点评论
其他
当您看到一个品牌相关的有趣或有用内容时，您分享的意愿如何？
非常愿意分享
比较愿意分享
一般
不太愿意分享
非常不愿意分享
您分享品牌相关内容的主要动机是什么？（可多选）
内容本身有趣/有用
表达个人观点或态度
获得社交圈认同
参与品牌活动/获取奖励
支持喜欢的品牌
其他
朋友在社交媒体上分享的品牌信息，会影响您对该品牌的看法吗？
影响很大，会积极参考
有一定影响
影响很小，主要看自己判断
完全没有影响
总体而言，您认为社交媒体上您关注的人分享的品牌信息可信度如何？（1分为非常不可信，5分为非常可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任以下哪种来源的品牌信息？
朋友/家人的分享
网红/博主的推荐
品牌官方账号发布
新闻媒体报道
都不太信任
您认为一个品牌在社交媒体上进行公关传播时，哪些方式最有效？（可多选）
发起话题挑战
与网红/KOL合作
制作高质量短视频
举办线上抽奖/福利活动
发布用户生成内容（UGC）
及时回应公众关切
其他
您是否曾因社交媒体上的负面信息而改变对某个品牌的购买决策？
您是否关注过品牌官方社交账号？
是，关注了很多
是，关注了几个
否，但偶尔会浏览
否，完全不关注
品牌官方账号的哪些内容最可能促使您进行互动（点赞、评论、转发）？
产品优惠信息
品牌故事/文化
有趣/有创意的内容
社会公益活动
用户互动活动
您有多大可能向朋友推荐一个在社交媒体上表现积极、互动良好的品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为品牌在社交媒体上的形象与其实际产品/服务质量关联度大吗？
关联度非常大
关联度比较大
一般
关联度比较小
关联度非常小
请回忆一个让您印象深刻的品牌社交媒体活动（好的或坏的均可），并简要描述它。
您认为当前品牌在社交媒体公关中普遍存在哪些问题？（可多选）
广告痕迹过重
内容同质化严重
与用户互动不足
应对危机反应慢
数据造假（如刷量）
价值观营销浮于表面
暂无突出问题
未来，您希望看到品牌在社交媒体上更多展示哪一面？
产品的专业性能
品牌的社会责任感
与消费者的情感连接
创新和前沿理念
实惠和折扣信息
对于品牌如何通过社交媒体更好地与您沟通，您有什么具体的建议或期待？