您在日常工作中,获取公关相关信息(如企业新闻、行业动态、危机事件等)的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不
您主要通过以下哪些渠道获取公关信息?(可多选)
新闻门户网站(如新浪、腾讯、网易等)
行业垂直媒体/网站
财经类媒体(如第一财经、财新等)
企业官方网站/新闻中心
企业官方社交媒体(微博、微信公众号等)
社交媒体(朋友圈、知乎、小红书等非官方账号)
搜索引擎(如百度、谷歌)
电视/广播
报纸/杂志
行业会议/论坛
同行/同事交流
其他
在上述所有渠道中,您认为哪一类渠道的信息最权威、最可信赖?
官方渠道(企业官网、官微)
主流新闻门户/财经媒体
行业垂直媒体
社交媒体(KOL、社群讨论)
搜索引擎搜索结果
电视/广播
线下交流(会议、同行)
难以判断
当您想了解一家不熟悉的公司的背景或最新动态时,您通常会首先尝试哪个渠道?
搜索引擎
企业官方网站
新闻门户网站
社交媒体平台
行业数据库/报告
询问同行
其他
您关注企业官方社交媒体账号(如微博、微信公众号)的主要目的是什么?(可多选)
获取官方发布的第一手信息
了解企业品牌形象和活动
参与互动(抽奖、评论)
监测潜在的公关危机或舆论
工作需要(如媒体从业者)
个人兴趣
基本不关注
您如何看待通过社交媒体(如微博热搜、知乎热榜)传播的公关危机事件信息?
通常是事实,传播速度快
信息混杂,需要多方核实
情绪化内容多,容易失真
是重要的舆论风向标
不太关注此类信息
请对新闻门户网站(如新浪、腾讯新闻)提供的公关相关信息的时效性进行评分。(1分表示非常滞后,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对行业垂直媒体/网站提供的公关相关信息的专业深度进行评分。(1分表示非常浅显,5分表示非常深入)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意订阅企业或机构的新闻邮件/推送来获取信息?
愿意,并已订阅多家
愿意,但尚未订阅
不愿意,信息过载
视内容质量和频率而定
哪些因素会促使您更信任某个渠道发布的公关信息?(可多选)
发布方是权威媒体或机构
信息有明确、可查证的来源
内容客观、数据详实
多方信源交叉验证
与您已有的认知相符
发布及时,抢占先机
其他
当不同渠道对同一事件的信息有矛盾时,您通常会如何处理?
相信权威媒体或官方渠道
自行搜索更多信息进行比对
参考多数渠道或社交媒体的主流意见
暂时存疑,等待后续发展
不关心矛盾点
请列举1-2个您认为在获取公关信息方面做得非常出色的具体媒体、网站或账号名称,并简述原因。(例如:XX财经的深度调查、XX公司的官微互动)
您是否曾因为某个渠道的信息不实或误导,而改变了对某企业或事件的看法?
在移动端(手机/平板),您更倾向于通过哪些形式获取公关信息?(可多选)
新闻资讯类APP推送
社交媒体APP信息流
浏览器搜索
企业官方APP
音视频平台(如播客、B站)
即时通讯软件(如微信群分享)
其他
您认为,未来哪种类型的渠道在公关信息传播中的重要性会显著提升?
短视频/直播平台
社交媒体社群(如微信群、Discord)
人工智能驱动的个性化资讯推送
虚拟现实/元宇宙场景
线下沉浸式体验活动
传统权威媒体的数字化转型
不好预测
总体而言,您对当前从各种渠道获取公关信息的便利性满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于企业或机构更有效地向公众传递信息,您有什么具体的建议或期望?