您最常使用的公交出行方式是？
常规公交车
快速公交(BRT)
社区巴士/微循环公交
定制公交/通勤班车
您每周使用公交出行的频率大约是？
每天
每周3-5天
每周1-2天
偶尔（少于每周1次）
您通常乘坐公交出行的主要目的是？
上下班/上学通勤
购物/休闲娱乐
办事/就医
其他
您通常从哪个渠道获取公交实时信息（如到站时间）？
手机App（如地图、公交App）
电子站牌
询问司机/工作人员
不查询，凭经验
请您对公交线路的覆盖范围（是否能方便地到达您常去的地点）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在您常乘的线路上，高峰时段的发车间隔是否合理？
非常合理，基本无需久等
比较合理，偶尔需要等待
不太合理，经常需要等待较长时间
非常不合理，等待时间过长
您认为在您常乘的线路上，平峰时段的发车间隔是否合理？
请您对公交车的准点率（是否按时刻表运行）进行评分（1分非常不准时，5分非常准时）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您候车时，对站台设施（如座椅、遮阳棚、照明、信息屏）的满意度如何？
在候车过程中，您遇到过哪些问题？（可多选）
长时间无车到站
电子站牌信息不准/损坏
站台环境脏乱
缺乏座椅或遮阳设施
安全问题（如照明不足）
基本没有问题
您对公交车辆的安全设施（如灭火器、安全锤）及车辆行驶安全性感受如何？
非常放心，设施齐全，驾驶平稳
比较放心
感觉一般
有些担心
非常担心
您对公交车内的拥挤程度感受如何？
非常舒适，从不拥挤
比较舒适，偶尔拥挤
一般，高峰时段较拥挤
非常拥挤，难以忍受
在乘车过程中，您认为哪些服务需要改进？（可多选）
司机驾驶平稳性与态度
报站清晰度与准确性
空调/暖气效果
车辆老旧与颠簸
Wi-Fi网络覆盖
支付方式便捷性
其他
请您对公交票价/票制的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前使用哪种方式支付车费？
公交卡/一卡通
手机扫码/NFC支付
现金投币
其他
当您遇到公交服务问题时（如投诉、失物招领），您对相关服务渠道（如热线、线上平台）的响应和处理是否满意？
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐使用公交出行？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与私家车、网约车、地铁等其他出行方式相比，您认为公交出行的主要优势是什么？
经济实惠
环保节能
线路固定，无需担心停车
在特定路段比地铁更方便
没有明显优势
与私家车、网约车、地铁等其他出行方式相比，您认为公交出行的主要劣势是什么？
速度慢，耗时久
候车和乘车时间不确定
拥挤、舒适度差
线路覆盖不足，换乘不便
没有明显劣势
您希望未来公交服务在哪些方面进行重点提升？（可多选）
提高发车频率，缩短候车时间
优化线路，提高覆盖和直达性
提升车辆舒适度和现代化水平
提供更精准、实时的到站信息
改善支付和票务系统
增设更多特色服务（如定制公交、夜间公交）
对于提升公交通勤服务质量，您还有什么具体的意见或建议？