您是通过何种渠道了解到我们公关社区服务的？
官方网站/APP
社交媒体（微信、微博等）
朋友/同事推荐
线下活动/广告
其他
您在过去一年中，使用我们公关社区服务的频率大约是？
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
首次使用
请对公关社区服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关社区服务人员的专业水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关社区服务解决问题的效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关社区服务的沟通顺畅度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过我们公关社区的哪些服务？（可多选）
信息咨询与发布
危机公关支持
媒体关系维护
活动策划与执行
品牌形象监测与分析
培训与讲座
其他
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的公关社区服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
提到我们的品牌，您首先联想到的关键词是？
专业可靠
响应迅速
资源丰富
创新前沿
价格昂贵
印象不深
您认为我们公关社区服务在哪些方面最具有优势？（可多选）
专业团队
响应速度
解决方案的有效性
客户关系维护
价格合理性
资源网络
其他
您认为我们公关社区服务最需要改进的方面是？（可多选）
服务响应速度
服务人员的专业性
服务流程的透明度
服务价格的合理性
线上平台的易用性
后续跟进与反馈
其他
与您接触过的其他同类服务相比，我们的服务水平如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有使用过其他服务
您对我们公关社区服务的品牌形象建设，有何具体的意见或建议？
请分享一次您印象最深刻（无论好坏）的使用我们服务的经历或案例。
您的身份是？
企业公关/市场部负责人
企业管理者
媒体从业者
自由职业者/博主/KOL
学生/研究者
其他
您所在组织的规模大约是？
微型企业（10人以下）
小型企业（10-99人）
中型企业（100-999人）
大型企业（1000人以上）
政府/事业单位
非营利组织
个人