您是否听说过‘企业社会责任(CSR)’这一概念?
非常熟悉,并了解其内涵
大致听说过,但了解不深
仅听说过名称
完全没听说过
当您听到‘企业社会责任(CSR)’时,最先联想到的是哪些方面?(最多可选3项)
环境保护与可持续发展
员工福利与权益保障
慈善捐赠与公益活动
产品质量与消费者权益
依法纳税与商业道德
乡村振兴与社区共建
其他
您认为企业履行社会责任,最主要的目标应该是?
回馈社会,创造共享价值
提升品牌形象与声誉
遵守法律法规与政策要求
满足投资者或利益相关方的期望
吸引并留住优秀人才
其他
您认为当前中国企业整体的社会责任履行情况如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解企业的社会责任信息?(单选最主要渠道)
企业官方发布(官网、年报、新闻稿)
新闻报道(电视、报纸、门户网站)
社交媒体(微博、微信公众号、短视频平台)
第三方评级/研究报告
亲友/同事口口相传
几乎不关注
您认为企业社会责任报告或相关宣传中,哪些内容最能打动您或让您觉得可信?(最多可选3项)
具体、可量化的行动数据和成果
来自第三方机构(如NGO、审计机构)的认证
企业高管或创始人的亲自承诺与阐述
受益者(如受助群体、员工)的真实故事与反馈
与公司主营业务深度结合的战略性项目
长期、持续而非一次性的投入
其他
如果一家企业社会责任感很强,是否会影响您对其产品或服务的购买/使用决策?
会,是重要的积极影响因素
会考虑,但产品质量和价格仍是首要因素
影响不大,主要看产品和服务本身
完全不影响
假设一家企业因出色的社会责任实践获得广泛好评,您有多大可能向他人推荐该企业的品牌或产品?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您如何看待企业将社会责任活动用于公关宣传的行为?
非常支持,做好事就应该宣传,能产生积极社会影响
基本支持,但宣传应适度,避免过度营销
保持中立,关键看实际行动而非宣传
比较反感,有‘作秀’嫌疑
非常反感,认为本质是商业炒作
哪些情况会严重损害您对企业社会责任行为的信任?(最多可选3项)
企业社会责任表现与实际商业行为(如污染、劳资纠纷)严重不符
宣传内容夸大或造假
将社会责任活动简单等同于一次性慈善捐款
缺乏透明度和后续跟进
高管或企业出现重大个人道德或法律丑闻
其他
您认为在以下哪种情况下,企业的社会责任传播效果最好?
将CSR融入品牌长期战略,持续传播
结合社会热点事件或灾难进行快速响应与援助
发起或参与大型、有影响力的长期公益项目
鼓励并展示员工参与志愿活动的故事
其他
您认为媒体(包括自媒体)在监督和传播企业社会责任方面发挥的作用如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业领域是?
政府/公共事业
教育/科研
金融/法律
信息技术/互联网
制造业
文化/传媒/公关
商贸/服务业
学生
自由职业
其他
对于企业如何更真实、有效地与公众沟通其社会责任实践,您有什么具体的意见或建议?