公关房产购买意愿与满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次关于公关房产购买意愿与满意度的调查。本问卷旨在了解您对公关房产的认知、购买意向及潜在需求,以帮助我们为您提供更优质的服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!
您目前处于哪个购房阶段?
仅了解信息,暂无计划
正在看房/比较中
已有明确意向,准备购买
已完成购买
您最初是通过哪些渠道了解到【公关房产】的?(可多选)
朋友/家人推荐
社交媒体(如微信、微博)
户外广告/楼宇广告
房产门户网站/APP(如链家、贝壳)
线下门店/活动
搜索引擎(如百度)
其他
总体而言,您对【公关房产】的品牌知名度印象如何?(1分表示完全没听过,5分表示非常熟悉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【公关房产】的品牌形象更偏向于以下哪种?
高端、专业
亲民、可靠
创新、有活力
传统、稳健
不太清楚
基于您目前的了解,您有多大可能向朋友或同事推荐选择【公关房产】的服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在选择房产中介时,您最看重哪些因素?(可多选)
房源真实性和丰富度
经纪人专业能力与诚信
交易流程的安全与透明
服务态度与响应速度
佣金费率
品牌口碑与信誉
后续服务(如物业、装修对接)
您认为【公关房产】在以上您最看重的因素中,表现如何?
远超预期
符合预期
一般,有待提升
低于预期
尚未接触,无法评价
您是否曾通过【公关房产】的经纪人咨询或看房?
如果您接触过【公关房产】的经纪人,请对其专业水平进行评分。(1分表示非常不专业,5分表示非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您接触过【公关房产】的经纪人,请对其服务态度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【公关房产】的线上平台(如网站/APP)使用体验如何?
信息全面,操作流畅
信息尚可,但体验一般
信息不全,查找困难
从未使用过
您未来计划购买哪种类型的房产?(可多选)
新房(住宅)
二手房(住宅)
公寓
别墅
商铺/写字楼
暂无明确类型
您计划在哪个时间范围内购房?
3个月内
3-12个月
1-3年
3年以上
视市场情况而定
您计划购房的主要目的是?
首次刚需自住
改善型换房
投资
为子女或父母购房
其他
您能接受的房屋总价范围是?
100万以下
100-300万
300-500万
500-800万
800万以上
您希望房产中介能为您提供哪些增值服务?(可多选)
专业的市场分析与购房建议
金融贷款方案咨询与协助
法律风险提示与合同审核
装修、家政等生活服务对接
定期的房产价值评估
社区活动与业主社群
您认为当前房产中介行业的整体服务水平如何?
非常高,很满意
一般,有提升空间
较低,存在较多问题
不了解
与您了解的其他房产中介品牌相比,您认为【公关房产】的核心优势在于?
品牌信誉
房源质量
经纪人素质
服务创新
价格优势
暂未发现明显优势
您对【公关房产】在服务、产品或品牌方面,还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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