如果您有购车计划,您最可能考虑哪个汽车品牌?(若暂无计划,请选择“不适用”)
公关汽车
其他国产品牌
合资品牌
进口/豪华品牌
不适用
您主要通过哪些渠道了解汽车信息?(可多选)
汽车垂直网站/App
社交媒体
朋友/家人推荐
线下车展/4S店
电视/广播广告
汽车评测视频/文章
在考虑购车时,以下哪个因素对您来说最为重要?
价格与性价比
车辆性能与操控
外观设计与内饰
品牌口碑与信誉
售后服务与保障
智能科技配置
燃油经济性或续航里程
您对公关汽车品牌的整体印象如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公关汽车在以下哪个方面的表现最为突出?
外观设计时尚
配置丰富/性价比高
空间宽敞实用
智能网联功能先进
售后服务完善
不太了解
您认为公关汽车在以下哪个方面最需要改进?
品牌知名度
车辆可靠性/耐用性
驾驶体验与操控
内饰用料与做工
销售与售后服务
不太了解
您有多大可能向亲友推荐公关汽车?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
如果您是公关汽车车主,您购车至今的时长是?
6个月以内
6个月-2年
2年-5年
5年以上
我不是车主
作为公关汽车车主,您对车辆的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对车辆的哪些方面感到满意?(可多选,非车主请跳过)
外观颜值
驾驶舒适性
燃油/电耗经济性
智能配置
车内空间
车辆可靠性
均不满意
您在用车过程中遇到过哪些问题?(可多选,非车主请跳过)
小故障/异响
售后服务响应慢
维修保养费用高
车机系统卡顿
续航/油耗未达预期
未遇到明显问题
您对公关汽车授权经销商(4S店)的销售服务满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公关汽车授权经销商(4S店)的售后服务满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公关汽车的售后服务在哪个环节最需要加强?
维修保养效率
配件供应速度
服务人员专业度
价格透明度
客户关怀活动
不太了解
您是否愿意考虑购买公关汽车的混合动力或纯电动车型?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于具体产品
不太愿意
完全不愿意
如果公关汽车推出新车型,哪些营销活动会更吸引您关注?(可多选)
深度试驾体验
用户口碑分享会
线上发布会/直播
限时优惠/金融政策
跨界品牌联名
车主俱乐部活动
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于公关汽车未来的产品、服务或品牌建设,您还有哪些具体的建议或期待?