农业品牌忠诚度与满意度调查

尊敬的农业从业者/消费者,您好!我们正在进行一项关于农业品牌(如种子、化肥、农机、农产品等)的调研,旨在了解您对相关品牌的忠诚度与满意度。您的宝贵意见将帮助品牌方改进产品与服务,推动农业产业高质量发展。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您的主要身份是?
种植户/养殖户
农业合作社成员
农产品经销商/采购商
农业技术推广人员
普通消费者
其他
您在日常生产或生活中,主要接触和使用哪些品类的农业品牌产品?(可多选)
种子/种苗
化肥
农药
饲料
农业机械/设备
农产品(如品牌粮油、果蔬)
农业技术服务
其他
在您最常使用的产品品类中,您是否有明确偏好或固定使用的品牌?
是,有1-2个固定品牌
是,有3个及以上固定品牌
否,主要看价格和 availability
否,经常尝试新品牌
总体而言,您对当前主要使用的农业品牌产品的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前主要使用的农业品牌?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
促使您选择并持续使用某个农业品牌,最重要的因素是什么?
产品质量与效果稳定
价格合理,性价比高
品牌信誉与口碑好
售后服务与技术指导到位
购买渠道便利
促销活动或优惠政策
其他
您通常通过哪些渠道了解农业品牌的信息?(可多选)
同行/朋友推荐
农资店/经销商推荐
农业技术推广站
电视/广播广告
网络平台(如短视频、农业APP)
行业展会/现场观摩会
品牌宣传册/单页
其他
当您使用的品牌产品出现问题时(如效果不佳、有瑕疵),您通常会如何处理?
直接联系品牌客服或经销商解决
向同行或网络平台吐槽/曝光
自认倒霉,下次换品牌
视问题严重程度,决定是否反馈
其他
您对当前主要使用品牌的售后服务(如技术咨询、问题处理、回访等)满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与过去两年相比,您感觉所使用农业品牌的整体质量和服务水平变化如何?
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
一个农业品牌要赢得您的长期忠诚,您认为它必须在哪些方面做得更好?(可多选)
保证产品真实效果,不夸大宣传
提供有竞争力的价格
建立快速响应、解决问题的售后体系
提供专业、实用的农业技术指导
保持产品供应稳定
建立透明、可追溯的产品信息体系
关注并履行社会责任(如环保)
其他
您是否愿意为信誉好、服务佳的农业品牌支付比普通品牌稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体差价
不太愿意
完全不愿意
请写下您心目中印象最好(或最信赖)的一个农业品牌名称,并简要说明原因。
    ____________
请写下您认为有待改进(或曾让您失望)的一个农业品牌名称,并简要说明原因。
    ____________
未来一年,您尝试新品牌或新产品的意愿如何?
非常愿意,积极寻找更好的选择
比较愿意,在特定情况下会尝试
一般,除非现有品牌出现问题
不太愿意,习惯使用现有品牌
完全不愿意,只信任现有品牌
您希望农业品牌通过哪些方式与您建立更紧密的联系?(可多选)
定期组织技术培训或田间指导
建立用户社群(如微信群)交流经验
提供个性化的产品使用方案
邀请参与新产品试用或反馈
举办用户回馈活动
通过数字化平台(APP/小程序)提供信息服务
其他
总体而言,您对当前农业品牌市场的信任度如何?(1-非常不信任,5-非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的地区类型是?
东北地区
华北地区
华东地区
华中地区
华南地区
西南地区
西北地区
对于提升农业品牌忠诚度和满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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