在过去一年中,您购买农业产品(如蔬菜、水果、粮油、肉禽蛋等)的主要渠道是?
几乎全部在线下(如农贸市场、超市、社区店)
大部分在线下,偶尔线上
线上和线下购买频率相当
大部分在线上,偶尔线下
几乎全部在线上(如电商平台、社区团购、品牌小程序)
您选择在线上购买农业产品时,主要考虑哪些因素?
价格优惠/促销活动
送货上门,节省时间
产品种类丰富,选择多
产品信息(如产地、检测报告)透明
用户评价/口碑好
品牌信任度高
购买流程便捷
您选择在线下购买农业产品时,主要考虑哪些因素?
可以亲眼看到、触摸到实物
对产品新鲜度更放心
即买即得,无需等待配送
习惯性购买,与商家熟悉
可以现场挑选、比价
享受逛市场的体验
支持本地农户/小商贩
总体而言,您对目前线上购买农业产品的体验满意度如何?
总体而言,您对目前线下购买农业产品的体验满意度如何?
在线上购买时,您最常遇到哪些问题?
实物与图片/描述不符
产品新鲜度不佳或运输中损坏
配送不及时或时间不灵活
售后服务(退换货)困难
价格不透明或有隐藏费用
很少遇到问题
在线下购买时,您最常遇到哪些问题?
价格偏高或议价空间小
产品信息(如产地、农药残留)不透明
购物环境不佳(如卫生、拥挤)
停车或交通不便
营业时间不灵活
很少遇到问题
如果0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”,您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的线上农业产品购买平台?
请对线上购买农业产品的“物流配送速度与可靠性”进行评分(1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下购买农业产品的“产品直观感受与挑选自由度”进行评分(1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上平台在保障农产品质量安全(如农药残留检测、可追溯)方面做得如何?
非常透明可靠,信息齐全
比较可靠,有基础信息
一般,信息有限
不太可靠,信息模糊
非常不透明,无从得知
您认为线下渠道在保障农产品质量安全方面做得如何?
非常可靠,信任商家或品牌
比较可靠,可以现场判断
一般,主要凭经验
不太可靠,缺乏验证手段
非常不透明,主要靠运气
您是否愿意为“可溯源的、高品质认证的”农产品支付更高的价格?
非常愿意,安全健康最重要
比较愿意,如果溢价合理
视情况而定,看具体产品和价格
不太愿意,现有产品已能满足需求
完全不愿意
您希望未来线上农业产品服务在哪些方面进行改进?
提升产品品质与新鲜度保障
优化物流配送时效与服务
加强产品溯源与信息透明度
提供更灵活的售后服务政策
增加更多本地/特色农产品
优化APP/小程序使用体验
提供更个性化的推荐
您希望未来线下农业产品销售在哪些方面进行改进?
改善购物环境与卫生条件
提供更透明的产品定价与信息
引入更多数字化支付与互动
增加产品试吃或体验活动
延长或优化营业时间
提供便捷的停车或交通方案
加强与线上平台的联动(如线上下单,线下自提)
展望未来,您预计自己购买农业产品的渠道偏好会如何变化?
将更多转向线上购买
将更多转向线下购买
保持现有的线上线下混合模式
说不清,视具体情况而定
请分享一次您印象特别深刻(无论是好是坏)的线上或线下购买农业产品的经历,以及它带给您的启示。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区