您是否了解“环保产品”或“可持续产品”的概念?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
在您过去的购物经历中,环保因素对您的购买决策有多重要?
非常重要,是首要考虑因素
比较重要,会优先考虑
一般重要,会作为参考
不太重要,偶尔考虑
完全不重要,从不考虑
当您考虑购买一件产品的环保性时,您主要关注哪些方面?(可多选)
产品原材料是否可再生/可降解
生产过程的能耗与碳排放
产品的包装是否环保(如减塑、可回收)
品牌的社会责任与环保理念
产品的耐用性与可维修性
产品废弃后的回收或处理方式
产品是否获得环保认证(如绿色标签)
其他
您认为目前市场上环保产品的信息(如环保标识、成分说明)是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊,难以理解
与同类非环保产品相比,您愿意为环保产品支付多少溢价?
不愿意支付溢价
愿意支付5%以内的溢价
愿意支付5%-15%的溢价
愿意支付15%-30%的溢价
愿意支付30%以上的溢价
您通常通过哪些渠道了解环保产品的信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
电商平台产品详情页/评价
品牌官方网站或App
朋友/家人/同事推荐
新闻媒体或专业环保网站
线下门店导购或宣传材料
其他
在线上购买环保产品时,您最看重购物流程中的哪个环节体验?
产品信息搜索与筛选的便捷性
环保属性与认证信息的详细展示
用户评价与晒单的真实性
支付与物流的便捷性
售后服务(如退换货、回收指引)
请对以下陈述的同意程度进行打分(1-5分,1分=非常不同意,5分=非常同意):我认为购买环保产品能给我带来心理上的满足感。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下陈述的同意程度进行打分(1-5分,1分=非常不同意,5分=非常同意):我认为环保产品的性能和质量通常不如传统产品。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为对某款产品的环保性能(如包装、材质)不满意而放弃购买?
哪些因素会阻碍您更频繁地购买环保产品?(可多选)
价格过高
对环保信息真实性存疑(“洗绿”风险)
购买渠道不便
产品选择有限或款式不佳
性能或耐用性担忧
环保信息不透明,难以判断
没有明显障碍
您认为品牌在宣传其环保理念时,哪种方式最能让您信服?
提供第三方权威认证
公开透明的供应链与生产数据
邀请用户参与环保活动或体验
通过故事化、情感化的内容营销
明星或KOL的推荐与背书
请描述一次您因为产品的环保特性而获得良好购物体验的具体经历(例如:产品设计、包装、品牌服务等)。
未来一年,您计划在环保产品上的消费支出会如何变化?
基于您目前的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐购买环保产品?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人平均月收入(或可支配生活费)大约在?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露
对于促进环保消费、改善相关购物体验,您还有哪些其他建议或想法?