您是否购买或使用过主打环保理念的品牌产品或服务？
是，经常购买/使用
是，偶尔购买/使用
否，从未购买/使用
您主要通过哪些渠道了解环保品牌的信息？（可多选）
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
朋友/家人推荐
品牌官方网站/App
电商平台（如淘宝、京东）
环保类博主/KOL
线下活动或展会
传统媒体（电视、杂志）
其他
在购买环保产品时，您最看重以下哪个因素？
产品本身的环保属性（如材料、工艺）
品牌的环保理念与实际行动
产品的性价比
产品的设计感与实用性
品牌的社会声誉与口碑
您认为当前环保品牌在“产品信息公开透明度”（如原料来源、生产过程、碳足迹）方面做得如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比同类非环保产品，您是否愿意为环保产品支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于具体差价
不太愿意
完全不愿意
以下哪些环保品牌行为，最能增强您对它的好感与忠诚度？（可多选）
采用可回收/可降解包装
公开透明的供应链与环保报告
开展有影响力的环保公益活动
提供产品回收或旧物换新服务
在社区推广环保理念与知识
员工参与环保实践并有相关福利
其他
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您喜爱的环保品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您通常会在一个环保品牌消费多久后，将其视为您“忠诚”的品牌？
首次购买体验良好即可
持续购买3-6个月
持续购买半年到一年
持续购买一年以上
从未考虑过品牌忠诚度
您对您目前最常购买的环保品牌的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果离开一个您曾忠诚的环保品牌，最主要的原因可能是什么？（可多选）
产品价格过高
产品质量或性能下降
发现品牌有“漂绿”或虚假宣传行为
售后服务不佳
出现了更具吸引力或性价比的竞品
品牌理念与个人价值观不再契合
购买渠道不便
其他
您认为环保品牌在社交媒体上与用户互动（如回复评论、发起话题）的重要性如何？
非常重要，是建立情感连接的关键
比较重要，能增加好感
一般，可有可无
不太重要，更关注产品本身
完全不重要
请描述一次让您印象深刻的、与某个环保品牌相关的积极体验（如购物、服务、活动等）。
您认为环保品牌在践行其承诺（如减碳、零废弃、公平贸易）方面，实际表现与宣传的吻合度如何？（1分=严重不符，5分=完全相符）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为认同某个环保品牌的理念，而购买其非主营或非急需的产品？
您希望环保品牌未来在哪些方面做出更多努力？（可多选）
开发更多元化、实用的产品
进一步降低产品价格
提升产品的耐用性与品质
加强供应链的环保与伦理管理
增加线下体验店或社区触点
利用技术创新减少环境足迹
更透明、频繁地与消费者沟通进展
其他
您参与过环保品牌组织的哪些类型的活动？
线上互动（如打卡、话题讨论）
线下体验活动（如工作坊、市集）
环保公益活动（如植树、清洁）
产品共创或调研
从未参与过
对于提升环保品牌忠诚度，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不愿透露