您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前每月可支配收入(用于非必需消费的部分)大致在哪个范围?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
在日常生活中,您对环保议题的关注程度如何?
非常关注,并积极实践
比较关注,会留意相关信息
一般,偶尔关注
不太关注
完全不关注
您主要通过哪些渠道了解环保品牌或产品信息?(可多选)
社交媒体(微博、小红书、抖音等)
电商平台(淘宝、京东等)
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
电视/广播/报纸等传统媒体
环保类KOL/博主
线下门店/展会
其他
在购买日用品(如洗护用品、纸巾、清洁剂等)时,您会优先考虑环保品牌吗?
您认为一个品牌被称为“环保品牌”,最重要的标准是什么?
使用可回收/可降解材料
生产过程低碳节能
产品本身节能环保
企业有公开透明的环保承诺与行动
获得权威的环保认证(如FSC、有机认证等)
其他
请评价您对以下说法的同意程度(1-5分,1分=非常不同意,5分=非常同意):我认为环保品牌的产品质量通常更好。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对以下说法的同意程度(1-5分,1分=非常不同意,5分=非常同意):我愿意为环保品牌支付比普通品牌更高的价格。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的环保产品溢价(比同类普通产品贵的部分)大概是多少?
5%以内
5%-10%
11%-20%
21%-30%
30%以上
不愿意支付溢价
哪些因素会促使您首次尝试购买一个新的环保品牌?(可多选)
产品有独特的环保创新点
价格有吸引力或促销活动
朋友或网上的强烈推荐
品牌理念与我个人价值观高度契合
外观设计吸引人
在急需的品类中有环保选择
其他
哪些因素最可能让您成为某个环保品牌的忠实用户(重复购买并推荐)?(可多选)
产品实际效果出色,体验好
价格合理,性价比高
品牌持续践行环保承诺,可信度高
购买和使用方便(如渠道、包装)
品牌与我有良好的情感连接(如社区、故事)
完善的会员体系或忠诚度计划
其他
您目前是否有固定购买或特别偏好的环保品牌?
有,且数量在1-2个
有,数量在3个及以上
没有固定偏好,会尝试不同品牌
没有,很少购买环保品牌
从0到10分,您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最喜欢的环保品牌?
如果发现喜欢的环保品牌有不符合环保宣传的行为(“漂绿”),您会如何反应?
立即停止购买并告知他人
停止购买但不会主动传播
观察一段时间再决定
只要产品好用,不太在意
不关心
您希望环保品牌通过哪些方式与您保持互动或增强您的忠诚度?(可多选)
提供产品环保足迹的透明报告
举办环保主题的线下体验活动
建立用户社区,分享环保生活技巧
推出积分兑换、会员专属优惠
邀请用户参与产品改进或环保项目
通过内容(文章、视频)持续教育
其他
请评价您对以下说法的同意程度(1-5分,1分=非常不同意,5分=非常同意):我认为未来五年,环保品牌会成为我消费的主要选择。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您认为目前市场上环保品牌的发展处于什么阶段?
萌芽期,选择少且认知度低
成长期,选择增多,但质量参差不齐
快速发展期,已成为重要趋势
成熟期,已成为主流选择之一
不清楚
请描述您心目中理想的环保品牌应该具备的三个核心特质。
对于环保品牌如何更好地培养用户忠诚度,您还有什么具体的建议或想法?