新能源车辆购买决策因素口碑调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于新能源车辆购买决策因素的调研,旨在了解消费者在购车时关注的核心要素。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您目前是否拥有或计划购买新能源车辆?
已拥有
计划在未来6个月内购买
计划在未来1-2年内购买
暂无明确计划,但有关注
完全不考虑
在考虑购买新能源车时,您会通过哪些渠道了解信息?
汽车垂直网站/App
社交媒体(如抖音、小红书)
亲朋好友/同事推荐
品牌官方网站/官方社交媒体
线下车展/4S店
专业汽车媒体/评测
车主论坛/社群
在您获取信息的过程中,哪种来源的口碑对您决策的影响最大?
真实车主评价
专业媒体评测
身边亲友推荐
社交媒体KOL/KOC推荐
品牌官方宣传
请对以下购车决策因素的关注度进行评分(1分表示完全不关注,5分表示非常关注):车辆续航里程
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购车决策因素的关注度进行评分(1分表示完全不关注,5分表示非常关注):车辆安全性能
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购车决策因素的关注度进行评分(1分表示完全不关注,5分表示非常关注):车辆售价与补贴政策
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购车决策因素的关注度进行评分(1分表示完全不关注,5分表示非常关注):充电便利性与速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购车决策因素的关注度进行评分(1分表示完全不关注,5分表示非常关注):车辆智能化水平(如智能座舱、自动驾驶)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购车决策因素的关注度进行评分(1分表示完全不关注,5分表示非常关注):品牌知名度与口碑
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购车决策因素的关注度进行评分(1分表示完全不关注,5分表示非常关注):售后服务体系与质保政策
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购车决策因素的关注度进行评分(1分表示完全不关注,5分表示非常关注):车辆外观设计与内饰质感
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向身边的朋友或同事推荐您关注或拥有的新能源品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些负面的车主口碑会直接让您放弃考虑某款新能源车?
续航严重虚标
频繁出现质量问题/故障
电池安全事件(如自燃)
售后服务差、维修困难
车辆保值率过低
充电网络不完善/充电难
在做出最终购买决定前,您通常会参考多少位真实车主的评价?
几乎不看
1-5位
6-10位
10位以上,越多越好
会综合大量评价,没有具体数量
在您看过的车主评价中,最让您印象深刻的一个优点或缺点是什么?(请简要描述)
    ____________
您认为目前新能源车车主分享的体验和评价,总体可信度如何?
非常可信,基本反映真实情况
比较可信,但需要多方对比
一般,掺杂了较多主观情绪
不太可信,可能存在水军或刻意抹黑
说不清楚
您更信任哪种形式的车主口碑内容?
长文详细用车报告
短视频直观展示
图文结合的日常分享
论坛/社群中的长期互动讨论
带有数据记录的能耗/续航测试
一个积极的品牌口碑,对您最终选择该品牌的可能性有多大提升?
决定性提升,会优先选择
很大提升,权重很高
有一定提升,是重要参考
提升有限,主要看产品本身
几乎没有提升
除了以上提到的因素,您认为还有哪些方面是影响新能源车购买决策的关键?
    ____________
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市
新一线/二线城市
三线及以下城市

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