新能源品牌忠诚度与广告效果调查

您好!我们正在进行一项关于新能源汽车品牌忠诚度与广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求,优化品牌策略。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您目前是否拥有或正在使用新能源汽车?
是,已拥有
是,正在使用(如租赁、共享)
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购买计划
您在选择新能源汽车时,最关注以下哪些因素?(最多选3项)
续航里程
充电便利性与速度
车辆安全性能
品牌知名度与口碑
车辆外观设计
智能科技配置(如自动驾驶辅助)
售价与购车政策
售后服务与质保
您目前最熟悉或最倾向于购买的新能源汽车品牌是?
特斯拉 (Tesla)
比亚迪 (BYD)
蔚来 (NIO)
理想 (Li Auto)
小鹏 (XPENG)
其他(请在下题说明)
(接上题)如果您选择了“其他”,请具体说明您熟悉的品牌:
    ____________
您认为您对当前首选品牌的忠诚度如何?
非常高,基本不会考虑其他品牌
比较高,但也会关注竞品
一般,主要看具体车型和价格
较低,随时可能更换品牌
您通常通过哪些渠道接触到新能源汽车广告或品牌信息?(可多选)
电视广告
视频网站(如B站、抖音、YouTube)
社交媒体(如微博、小红书、微信)
汽车垂直网站/APP(如汽车之家、懂车帝)
线下车展/门店活动
朋友或家人推荐
搜索引擎广告
户外广告(如公交站、楼宇)
在您接触过的广告中,哪种形式(如视频、图文、直播)让您印象最深刻?
创意短视频/微电影
产品功能详解长视频
图文评测或海报
品牌创始人/高管演讲
线上直播发布会
用户口碑分享
都不太深刻
请对您印象最深的那个广告,在“激发购买兴趣”方面的效果进行评分。(1分为完全无效,5分为非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您印象最深的那个广告,在“清晰传达品牌核心价值(如科技、环保、服务)”方面的效果进行评分。(1分为完全不清晰,5分为非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前新能源汽车广告普遍存在的主要问题是什么?
过于夸大宣传,与实际体验不符
同质化严重,缺乏品牌个性
技术参数过于复杂,难以理解
情感连接弱,无法打动人心
投放渠道不精准,经常看到不相关的广告
没有明显问题
哪些类型的广告内容最能增强您对一个新能源品牌的好感或忠诚度?(最多选3项)
展现真实用户的长测体验和口碑
透明展示车辆安全测试过程与结果
详细介绍技术创新与研发实力
宣传环保理念与企业社会责任
展示优质的售后服务与用户社区活动
具有艺术感或情感共鸣的品牌故事
有吸引力的促销或车主权益政策
基于您目前的了解和体验,您有多大可能向亲朋好友推荐您首选的新能源汽车品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果一个竞争品牌推出了极具吸引力的新车型或广告,这会动摇您对当前首选品牌的忠诚度吗?
会,我可能会重新考虑
可能会,需要仔细比较
不太会,我已有较强的品牌偏好
完全不会,我是该品牌的坚定支持者
请描述一个让您感到“这个品牌真懂我”或“这广告拍到我心坎里了”的新能源汽车广告或品牌活动案例(若无,请说明您对理想广告的期待):
    ____________
除了产品本身,您认为哪些品牌互动能有效提升忠诚度?
建立活跃的车主社群/俱乐部
提供持续的软件升级与功能优化
举办线下车主专属活动
推出有诚意的老车主置换/增购政策
建立透明、高效的客户反馈与问题解决渠道
您希望品牌方通过广告向您传递哪些更深层次的信息?(可多选)
品牌对未来出行方式的愿景
品牌在可持续发展方面的具体行动
品牌的技术路线图与长期承诺
品牌文化及其所代表的生活态度
品牌对用户安全和隐私的重视
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的个人税前月收入大致范围是?
8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40001元以上
不便透露

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