您目前是否拥有或使用过新能源产品(如电动汽车、插电混动车、电动自行车、储能设备等)?
是,目前正在使用
曾经使用过,但目前未使用
从未使用过
在考虑购买新能源产品时,您最看重的三大核心因素是什么?(请选出最重要的一个)
续航里程/电池容量
充电/补能速度与便利性
产品价格与购置成本
智能科技与互联功能
安全性能与可靠性
品牌口碑与售后服务
您认为当前新能源产品在哪些方面的用户体验亟待提升?(可多选)
充电基础设施覆盖与便捷性
电池冬季续航衰减
车机系统流畅度与稳定性
手机App远程控制功能
售后服务网点与响应速度
产品保值率
内饰质感与乘坐舒适性
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐您使用过的新能源产品的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
对于智能座舱或智能交互功能,您的使用频率和依赖度如何?
高度依赖,是核心使用场景
经常使用,感觉方便
偶尔使用
几乎不用,更习惯传统操作
请对您所了解或使用过的新能源产品的“充电体验”进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望未来新能源产品增加或强化哪些智能功能?(可多选)
更精准的续航里程预测
V2G(车辆向电网送电)或对外放电功能
高级别自动驾驶辅助
个性化场景模式(如小憩模式、露营模式)
与智能家居的深度联动
基于大模型的语音助手
电池健康度智能监测与预警
其他
您如何看待“订阅制”服务(如付费解锁座椅加热、高级辅助驾驶等功能)?
可以接受,按需付费更灵活
难以接受,认为基础功能应一次性买断
视具体服务和价格而定
不了解此模式
请描述一次您在使用新能源产品过程中,感到最满意或最惊喜的体验。
在补能方式上,除常规充电外,您对以下哪种技术的前景最感兴趣?
换电(快速更换电池)
超快充(如800V高压平台)
无线充电
太阳能充电
氢燃料电池
请对当前新能源产品的“数据安全与隐私保护”措施给予评分(1分表示非常不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解和获取新能源产品信息?(可多选)
汽车垂直网站/App(如汽车之家)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
品牌官方网站/线下门店
朋友/家人推荐
专业媒体评测
线下车展
如果购买下一辆汽车,您选择纯电动车的可能性有多大?
非常大,是首选
比较大,会重点考虑
一般,和燃油车同等考虑
比较小,优先考虑燃油或混动
完全不会考虑
对于新能源产品的售后服务(如维修、保养、救援),您有哪些具体的期待或建议?
您认为影响新能源产品广泛普及的最大障碍是什么?
充电基础设施不完善
价格偏高
续航焦虑
电池安全顾虑
二手车保值率低
技术更新换代太快
您对以下哪些与新能源相关的增值服务感兴趣?(可多选)
一站式家充桩安装服务
电池租赁或升级服务
深度试驾与体验活动
车主社群与线下活动
碳积分兑换奖励
车辆OTA升级专属通道
您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市