您目前是否拥有或使用过新能源产品（如电动汽车、充电桩、储能设备、太阳能产品等）？
是，正在使用
是，曾经使用过
否，但计划在未来6个月内购买/使用
否，暂无计划
您在选择新能源产品时，最关注以下哪些核心功能？（最多选3项）
续航里程/储能容量
充电/补能速度与便利性
智能化与车联网功能
安全性能（如电池安全、碰撞安全）
驾驶/使用舒适性与操控性
外观设计与内饰品质
环保材料与可持续性
价格与性价比
售后服务与保修政策
请对您目前使用的新能源产品（或最了解的品牌）的【整体性能表现】进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前新能源产品的【充电/补能网络】覆盖与便利性如何？
非常便利，随处可充
比较便利，主要区域有覆盖
一般，有时需要寻找
不太便利，覆盖不足
非常不便利，充电困难
您希望未来新能源产品在哪些【智能化功能】上得到加强？（最多选3项）
更精准的续航预测与能量管理
自动驾驶/高级辅助驾驶功能
智能家居/电网联动（V2G/V2H）
个性化驾驶/使用模式记忆
远程控制与状态监控App
语音助手与自然交互
空中升级（OTA）能力与频率
娱乐信息系统内容丰富度
您对新能源产品提供的【数据隐私与安全保护】措施是否感到放心？
请对您所了解的新能源产品【官方售后服务】（如维修、保养、救援）的满意度进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些【用户福利或权益】对提升满意度最为重要？（最多选3项）
延长质保期或核心部件保修
免费或优惠的充电服务
积分兑换礼品或服务
会员专属活动与体验
老用户换购/增购优惠
免费道路救援服务
保险优惠或合作套餐
定期车主/用户社群活动
您是否曾参与过品牌方组织的用户福利活动（如试驾会、技术沙龙、环保活动等）？
基于您整体的产品使用与福利体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌/产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您主要通过哪些渠道了解新能源产品的功能更新与福利信息？
品牌官方网站/App
汽车/科技媒体与评测
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
线下门店或车展
朋友或家人推荐
其他
您认为当前新能源产品在【功能设计】上，最亟待改进或增加的一个方面是什么？
您对新能源产品附带的【移动应用程序（App）】的易用性和功能丰富度评价如何？
非常好用，功能全面
比较好用，基本满足需求
一般，有待改进
不太好用，体验较差
未使用过相关App
除了产品本身，您还希望品牌方在哪些【增值服务或生态建设】上加大投入？（最多选3项）
建设更完善的专属充电网络
提供家庭储能/光伏一体化解决方案
拓展二手车保值回购服务
开发更多周边商品（如车载用品、服饰）
加强与旅游、餐饮等异业合作
建立更活跃的用户社群与交流平台
提供更透明的电池健康度监测与评估
其他
请对您所体验或知晓的新能源品牌【用户关怀与沟通】的主动性及有效性进行评分。（1分-非常差，5分-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来再次购买或升级新能源产品时，【品牌忠诚度】会是一个重要的考量因素吗？
绝对是首要因素
是比较重要的因素之一
一般，主要看产品本身
不太重要，谁好选谁
完全不重要
对于提升新能源产品用户的整体福利满意度，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市