您目前是否已经拥有或正在使用新能源产品（如电动汽车、储能设备、家用光伏等）？
是，已经拥有/使用
否，但正在考虑购买/使用
否，暂无计划
如果您考虑或已经使用新能源产品，主要驱动因素是什么？（可多选）
环保与可持续发展理念
使用成本（如电费、油费）更低
政府补贴或优惠政策
科技体验与智能化
品牌与产品口碑
其他
在购买或了解新能源产品前，您最关注的核心需求是什么？
产品性能（续航、充电速度、功率等）
价格与总体拥有成本
安全性与可靠性
售后服务与质保
品牌信誉
您通常通过哪些渠道初次了解新能源产品或品牌信息？（可多选）
社交媒体（如抖音、微博、小红书）
汽车/科技类垂直网站/APP
亲朋好友推荐
线下门店/车展
搜索引擎（如百度、谷歌）
电视/广播/报纸广告
其他
在深入了解产品阶段，您认为哪个渠道提供的信息最可信、最有帮助？
专业测评媒体/博主
品牌官方网站/APP
用户社群/论坛的真实评价
线下销售顾问
亲朋好友的亲身经验
在决策购买时，哪个渠道对您的最终决定影响最大？
线下试驾/体验
价格对比平台/促销信息
深度评测报告
已购用户的长期使用反馈
销售人员的专业讲解
您更倾向于通过哪些线上平台进行新能源产品的价格查询与对比？（可多选）
汽车之家/懂车帝等垂直平台
品牌官方商城/小程序
电商平台（如天猫、京东）
本地生活/团购平台
其他
您认为目前新能源品牌在哪个信息渠道的沟通或服务上最需要改进？
线上客服响应与专业性
线下门店体验与服务
社交媒体内容质量与互动
售后服务的透明度与效率
产品技术信息的通俗化解读
总体而言，您对当前主流新能源品牌在满足您核心需求方面的表现打几分？（0-10分，0为完全不满意，10为非常满意）
您是否愿意参与品牌组织的线下体验活动（如试驾会、技术沙龙）？
非常愿意
看情况（如时间、地点、内容）
不太愿意
从不参与
您希望品牌通过哪些方式与您保持长期沟通，提供后续服务或信息？（可多选）
专属APP推送
企业微信/社群运营
定期电子邮件简报
线下车主活动
电话回访
不希望被打扰
对于充电/补能等配套服务，您最希望获取信息的渠道是？
地图/导航APP实时信息
品牌官方APP/车机系统
第三方充电平台APP
线下网点指引
用户社群分享
在新能源产品的整个了解、购买、使用过程中，您遇到过最大的痛点或未满足的需求是什么？请简要描述。
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区