请问您目前是否拥有或长期使用新能源车辆（纯电动/插电混动/增程式）？
是，我是车主
是，我长期使用（如公司配车、家庭共用）
否，但我有短期租用/试驾体验
否，我从未使用过
如果您使用过新能源车，请问您体验过或了解哪些品牌？（可多选）
特斯拉 Tesla
比亚迪 BYD
蔚来 NIO
理想 Li Auto
小鹏 XPENG
极氪 ZEEKR
问界 AITO
宝马 BMW新能源
其他
总体而言，您认为当前主流新能源车辆的日常使用便捷性如何？（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，影响新能源车使用便捷性的最关键因素是？
充电便利性（速度、网络覆盖）
续航里程与实际能耗
智能座舱与车机系统流畅度
补能/服务生态（换电、上门充电等）
车辆空间与实用性设计
售后服务与维保便利性
基于您的了解或体验，您向朋友或同事推荐您最常使用/最认可的新能源汽车品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
在充电体验方面，您认为哪些环节的便捷性有待提升？（可多选）
公共充电桩的寻找与导航
充电桩的可用性（故障/被占用）
充电支付流程的复杂度
充电速度（快充功率）
充电站配套设施（如休息区、卫生间）
家用充电桩的安装便利性
您主要通过哪种方式为车辆补能？
家用充电桩（固定车位）
公司/单位充电桩
公共快充站
公共慢充站
换电站
以上多种方式结合
您对当前常用充电方式的费用（电费+服务费）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前主流新能源车的车机系统（导航、娱乐、语音控制等）操作便捷性如何？
非常便捷，逻辑清晰易上手
比较便捷，但有可优化之处
一般，部分功能繁琐
不太便捷，学习成本高
未使用/不关注此功能
您认为哪些智能功能显著提升了用车便捷性？（可多选）
手机APP远程控车（空调、门窗）
智能语音助手
导航与充电规划一体化
无感进入/自动解锁
辅助驾驶（如ACC、自动泊车）
OTA远程升级
在车辆保养和维修方面，您感受到的便捷性如何？
非常便捷，服务透明、响应快
比较便捷，基本能满足需求
一般，流程传统或耗时
不太便捷，网点少或预约难
尚无保养/维修经历
您更看重新能源品牌提供的哪些便捷性服务？（可多选）
免费/优惠充电服务
上门取送车保养
移动服务车（上门维修）
终身质保/电池质保
免费道路救援
用户社区活动与积分体系
与传统燃油车相比，您认为新能源车在长途出行时的便捷性如何？
更便捷（补能规划清晰、成本低）
差不多
不够便捷（充电焦虑、耗时）
不确定/未进行长途出行
请描述一次您在新能源车使用过程中，感到“特别便捷”或“特别不便”的具体经历或场景。
综合考量产品、充电、服务、智能化等方面，您对您最常用/最关注的新能源汽车品牌的整体便捷性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年，您是否有增购或换购新能源车的计划？
是，计划增购
是，计划换购（替换现有车）
否，暂无计划
不确定
如果您计划购车，哪些“便捷性”因素会成为您的核心决策依据？（可多选）
超快充技术（如800V高压平台）
长续航（实际续航扎实）
完善的充电网络布局
卓越的智能座舱体验
便捷的售后服务承诺
品牌提供的补能生态（如换电）
您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市