您目前是否正在使用或拥有新能源汽车（纯电、插混等）或相关服务（如充电APP、能源管理平台等）？
是，正在使用/拥有
否，但未来一年内计划使用
否，暂无计划
在使用新能源产品或服务时，您对个人隐私信息（如位置、行程、充电习惯、车辆数据等）被收集的知情程度如何？
非常清楚，知道收集哪些信息及用途
大致了解，但不清楚具体细节
知道会收集，但完全不清楚收集了什么
从未关注过此问题
您认为当前新能源企业/服务商对用户隐私信息的保护力度如何？（1分表示非常薄弱，5分表示非常有力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最担心哪些类型的个人数据在新能源服务场景下被泄露或滥用？（可多选）
实时位置与行程轨迹
车辆驾驶行为数据（如急加速、急刹车）
充电时间、地点与消费记录
车辆电池健康状态等核心性能数据
个人身份信息（姓名、电话、住址）
与车联网服务关联的支付信息
其他车内摄像头/麦克风可能采集的音视频信息
当您首次使用一款新能源APP或服务时，是否会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》？
会逐条仔细阅读
会快速浏览关键部分
直接勾选同意，几乎不看
不记得是否有这个环节
如果新能源服务商为了提升服务质量（如优化充电桩布局、预测电池维护）而使用您的匿名化数据，您的态度是？
完全支持，只要数据已匿名且用于改善服务
有条件支持，需要明确告知用途并征得我同意
比较反对，不希望我的任何数据被使用
无所谓，不关心
您是否曾因隐私顾虑，而拒绝使用某项新能源产品或服务的特定功能（如远程监控、行程分享、数据统计分析等）？
是，经常如此
是，偶尔如此
否，从未因此拒绝
不确定
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您当前使用的新能源品牌或服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请对您使用的新能源主要服务（如车辆本身、充电服务、官方APP等）的整体服务质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务质量方面，您认为哪些环节最需要改进？（可多选）
充电设施的数量、布局与可靠性
官方APP/车机系统的流畅度与功能
客户服务（热线、在线客服）的响应与解决问题的能力
车辆维修保养的便捷性与透明度
数据查询与管理的清晰度（如能耗、行程报告）
个性化服务与推荐的准确性
售后服务与客户关怀
当您需要就隐私或数据问题联系客服时，您对问题解决效率和专业度的满意度如何？
非常满意，能快速专业地解决
比较满意，基本能解决
一般，解决过程比较漫长或复杂
不满意，未能有效解决问题
从未联系过
您认为，增强隐私保护（如更透明的数据政策、更便捷的数据管理入口）是否会显著提升您对新能源服务的整体满意度？
会，这是决定我满意度的关键因素之一
可能会，有一定影响
影响不大，我更关注产品性能和服务本身
完全不影响
您更倾向于通过哪种方式管理自己的数据权限（如授权、撤回、删除）？
在车辆中控屏上直接操作
在手机官方APP内集中管理
通过网页版个人中心管理
联系客服人工处理
无所谓，不常管理
对于新能源企业在保护用户隐私和提升服务质量方面，您最重要的一个建议是什么？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区