您是否考虑过在未来一年内购买新能源产品（如电动汽车、储能设备、太阳能板等）？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
否，暂时不考虑
不确定
当您考虑购买新能源产品时，您通常会通过哪些渠道获取信息？（可多选）
品牌官方网站/App
汽车/科技资讯网站
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
线下门店/体验中心
亲友推荐
专业论坛/社群
电商平台（如天猫、京东）
其他
在最终购买决策时，您认为哪个渠道的信息对您影响最大？
品牌官方渠道（官网/App/门店）
第三方评测与媒体
社交媒体用户分享
亲友或熟人推荐
电商平台用户评价
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐通过线上官方渠道（如品牌官网/App）购买新能源产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您更倾向于在哪个阶段开始与销售人员或顾问进行线下接触？
初步了解产品信息时
对比不同型号和配置时
确定具体型号后，讨论价格与优惠时
仅在最终下单付款时
全程不希望线下接触，纯线上完成
您认为线下体验中心或门店最重要的功能是什么？（可多选）
实物查看与体验
专业顾问一对一讲解
试驾或功能测试
获取独家优惠与活动信息
建立品牌信任感
完成最终交易手续
售后服务咨询
其他
对于在综合电商平台（如天猫、京东）购买高价值新能源产品，您的信任度如何？（1星表示非常不信任，5星表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果线上渠道提供更优惠的价格，但线下渠道提供更好的体验和售后保障，您会如何选择？
优先选择线上，价格是关键
优先选择线下，体验和售后更重要
看具体价差和售后条款再决定
寻求线上线下结合的方式（如线上下单，线下提车/服务）
您希望品牌方通过哪些线上渠道提供售后服务支持？（可多选）
官方App内置服务
官方微信公众号/小程序
品牌官网在线客服
电商平台店铺客服
专属售后服务群
电话热线
其他
在购车流程中，您对“线上下订，线下提车”这种模式的接受度如何？
非常接受，流程便捷
比较接受，但有些顾虑
一般，取决于具体品牌和条款
不太接受，更倾向传统全流程线下
完全不接受
您认为目前新能源产品的主流购物渠道（线上/线下）最大的不足或痛点是什么？
您是否愿意为更便捷、透明的全流程线上购车服务支付少量服务费？
哪些因素会促使您最终在一个新渠道（例如某个新兴的垂直电商平台）完成新能源产品购买？（可多选）
显著的价格优势
独家产品或配置
更优的金融方案（低息贷款等）
卓越的用户评价和口碑
创新的服务模式（如订阅制、试用到家）
强大的品牌背书或合作伙伴
其他
您对当前新能源品牌提供的“线上虚拟看车/VR体验”功能的实用性评价如何？（1星表示非常不实用，5星表示非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您目前的个人税后月收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
对于未来新能源产品的购物渠道发展，您有什么样的期待或建议？