您获取新能源汽车信息的主要渠道是？
线上渠道（品牌官网/APP、汽车垂直网站、社交媒体）
线下渠道（4S店、车展、朋友推荐）
线上线下结合
在线上了解新能源汽车时，您最关注哪些平台或内容？
品牌官方APP/小程序
汽车之家/懂车帝等垂直网站
抖音/快手/小红书等短视频/社交平台
专业评测视频/文章
用户口碑与论坛讨论
在线下体验（如到店看车）时，哪些因素对您的决策影响最大？
实车外观与内饰质感
销售人员的专业度与服务态度
试乘试驾的体验
店内环境与品牌氛围
当场可获得的优惠与政策
您认为线上信息与线下实际体验的一致性如何？
基本一致，线上信息很可靠
有一定差异，线下体验更真实
差异较大，线上宣传有夸大
不确定
在您看来，线上购车流程（咨询、选配、下单）的便捷性如何？（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，线下购车流程（到店、洽谈、提车）的体验感如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择新能源汽车时，会重点考虑哪些竞品品牌或车型？（可多选）
特斯拉 (Tesla)
比亚迪 (BYD)
蔚来 (NIO)
理想 (Li Auto)
小鹏 (XPENG)
问界 (AITO)
极氪 (ZEEKR)
其他 (请在后文填空注明)
在对比竞品时，您更倾向于通过线上还是线下方式进行深度比较？
主要依靠线上参数对比和评测
主要依靠线下多次看车和试驾
线上线下结合，缺一不可
竞品的哪些线上服务或功能让您印象深刻？
透明的在线价格与配置器
VR/AR看车或3D车型展示
高效的在线客服与答疑
丰富的车主社区与内容
便捷的试驾预约与上门服务
竞品的哪些线下服务或体验让您印象深刻？
城市展厅/商超店的位置便利性
专属的试驾路线与深度体验
专业的销售与产品专家团队
交车仪式与车主活动
售后服务的快速响应
最终决策时，线上信息与线下体验哪个对您的影响权重更高？
综合考虑，您有多大可能向朋友推荐您目前最关注的新能源汽车品牌或车型？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前新能源汽车品牌在线上线下融合的购车体验中，最需要改进的一点是什么？
如果提供“线上下单、线下提车”且价格统一透明的模式，您的接受度如何？
非常愿意接受，是未来趋势
可以接受，但需要更多保障
更倾向于传统线下议价模式
不确定
您对本次调研或新能源汽车购买渠道，还有其他的意见或建议吗？（选填）