您目前是否拥有一辆新能源车(纯电动、插电混动等)?
是,已拥有
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购买计划
您为爱车购买保险时,最主要的考虑因素是什么?
保险价格/保费
保险公司的品牌与信誉
保险条款的覆盖范围(如三电系统、自燃等)
理赔服务的便捷与效率
增值服务(如道路救援、充电服务)
您认为理想的新能源车专属保险应包含哪些核心保障?(可多选)
三电系统(电池、电机、电控)终身质保或专项保险
车辆自燃、起火损失险
充电桩损失及责任险
车辆智能辅助驾驶系统故障险
车辆贬值损失险
外部电网故障损失险
其他
您对当前市面上新能源车保险产品的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过何种渠道了解或购买车险?
保险公司官网/APP
4S店/汽车经销商
保险代理人/经纪人
第三方互联网平台(如支付宝、微信)
朋友/家人推荐
基于您目前的认知,您有多大可能向朋友或同事推荐购买新能源车专属保险?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为当前新能源车保险的保费水平如何?
过高,难以接受
略高,但可以接受
合理,与风险匹配
较低,性价比高
在理赔服务方面,您最看重哪些方面?(可多选)
理赔速度快
定损金额合理
流程简单透明
服务人员专业
支持线上全流程办理
维修网点质量高
如果保险公司提供基于您驾驶行为的UBI保险(安全驾驶可享更低保费),您是否愿意尝试?
您是否愿意为保险附加的增值服务(如免费代客充电、电池健康检测)支付额外费用?
您未来续保或购买新能源车保险时,更换保险公司的可能性有多大?
很大,会积极比较选择
一般,除非现有公司服务很差
很小,倾向于续保原公司
总体而言,您对目前为您服务的保险公司满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的税后年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
对于新能源车保险的未来发展,您还有哪些期待或建议?(选填)