请问您是否拥有或驾驶新能源车辆?
是,我是车主
是,我经常驾驶(非车主)
否,我驾驶传统燃油车
目前没有车辆
您的新能源车辆类型是?
纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
增程式电动汽车 (EREV)
氢燃料电池汽车 (FCEV)
您的车辆购于哪一年?
2023年及以后
2021-2022年
2019-2020年
2018年及以前
您目前为您的爱车购买了哪些保险?(可多选)
交强险(强制)
商业第三者责任险
车辆损失险
车上人员责任险
附加险(如划痕、玻璃等)
新能源车专属保险
目前未购买任何商业险
您在选择车险时,最看重哪些因素?
保费价格
保险公司的品牌信誉
理赔速度与便捷性
保险条款的清晰度与覆盖范围
针对电池、电机等核心部件的保障
增值服务(如道路救援、代步车)
销售/客服人员的专业度
您对当前车险产品在保障新能源车特有风险(如电池自燃、充电故障)方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或听说过“新能源汽车专属保险”?
非常了解,已购买
比较了解,正在考虑
听说过,但不清楚具体内容
完全没听说过
您希望通过新能源车险获得哪些额外保障或服务?
电池衰减保障
充电桩损失/责任险
车辆软件系统故障保障
绿色出行奖励(如碳积分)
更便捷的线上定损理赔
与充电网络合作的增值服务
您更倾向于通过哪种渠道购买或续保车险?
保险公司官网/APP
4S店或汽车经销商
保险代理人/经纪人
第三方互联网平台(如支付宝、微信)
电话销售
您向朋友推荐您当前保险公司的新能源车险产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
如果有一款保费略高,但提供全面电池保障(包括意外损坏和自然衰减)的保险产品,您的购买意愿如何?
非常愿意,这正是我需要的
比较愿意,会认真考虑
一般,取决于具体价格和条款
不太愿意,现有保障已足够
完全不愿意
您认为目前新能源车险市场存在哪些问题或不足?
保费定价过高
保障范围不清晰,与传统车险区别不大
理赔流程复杂,定损困难
保险公司对新能源车风险数据积累不足
销售渠道信息不对称
没有明显问题
您是否愿意为基于您驾驶行为(如里程、驾驶习惯)定价的UBI(Usage-Based Insurance)车险支付费用?
非常愿意,这更公平
比较愿意,可以尝试
不确定,担心隐私和数据安全
不太愿意,不习惯这种模式
完全不愿意
对于新能源车险产品的发展,您还有哪些具体的意见或期待?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市