新能源车主保险购买意愿调研

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于新能源车主保险购买行为的调研,旨在了解您对相关保险产品的看法与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您抽出宝贵时间参与!
您所拥有的新能源汽车品牌是?
特斯拉 (Tesla)
比亚迪 (BYD)
蔚来 (NIO)
小鹏 (XPENG)
理想 (Li Auto)
其他 (请注明)
您的车辆购买时间?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前为爱车购买的主要保险类型是?
仅交强险
交强险 + 商业险(三者险、车损险等)
交强险 + 商业险 + 新能源车专属附加险
其他
您购买当前保险时,主要考虑的因素有哪些?(可多选)
保险公司品牌与信誉
保费价格
保险条款的覆盖范围
理赔服务的便捷性与速度
销售人员的推荐
朋友或家人的推荐
线上平台的便捷性
针对电池、充电桩等新能源专属的保障
您对当前保险产品的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从0到10分,您有多大可能向其他新能源车主推荐您目前使用的保险公司或产品?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的新能源车险产品,是否能充分满足您车辆的独特保障需求(如电池、电机、电控系统)?
完全能满足
基本能满足
一般,部分需求未覆盖
不太能满足,缺口较大
完全不能满足
您最希望未来新能源车险能增加或强化哪些方面的保障?(可多选)
电池衰减/寿命保障
充电桩损失或责任险
车辆软件系统故障
自动驾驶相关事故责任
外部电网故障导致的车辆损失
车辆起火自燃的专项保障
更便捷的线上定损理赔
您主要通过何种渠道了解或购买车险?
保险公司官网/APP
第三方互联网平台(如支付宝、微信)
4S店或汽车经销商
保险代理人/经纪人
电话销售
朋友介绍
在购买决策过程中,您更倾向于相信哪种信息来源?
保险公司官方信息
第三方测评或媒体报告
其他车主的评价与分享
专业汽车论坛/社群
销售人员介绍
您能接受的每年新能源车险保费预算大致在哪个范围?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
如果有一款保费稍高,但提供电池终身质保(符合条件)的保险产品,您的购买意愿如何?
非常愿意,这是核心需求
比较愿意,会认真考虑
一般,取决于具体条款和价格
不太愿意,更看重基础保费
完全不愿意
您是否了解或使用过基于您驾驶行为(如里程、驾驶习惯)定价的UBI车险?
非常了解并使用过
听说过但未使用
完全不了解
如果UBI车险能根据您的安全驾驶行为给予显著的保费折扣,您是否愿意尝试?
非常愿意
比较愿意
一般,持观望态度
不太愿意,担心隐私问题
完全不愿意
对于未来新能源车险产品的发展,您还有哪些具体的期待或建议?
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