您所在的企业属于以下哪个细分行业？
金属加工与机械制造
电子电气设备制造
汽车及零部件制造
化工与新材料
食品饮料与包装
其他（请注明）
您在贵公司采购决策中扮演的角色是？
最终决策者
技术评估/推荐者
采购执行者
财务审核者
使用者/需求提出者
其他
贵公司在采购主要生产设备或关键原材料时，通常的决策周期是？
少于1个月
1-3个月
3-6个月
6个月以上
视项目而定，无固定周期
在您评估一个新供应商或新产品时，以下信息来源的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在采购决策的初期信息搜集阶段，您通常会通过哪些渠道了解供应商或产品的口碑？（多选）
行业展会/技术交流会
同行/朋友推荐
行业媒体/专业杂志
供应商提供的案例/客户名单
线上行业论坛/社群
第三方市场调研报告
搜索引擎主动搜索
社交媒体（如领英）
在以上渠道中，您认为哪个渠道获取的口碑信息对您的初步筛选影响最大？
同行/朋友推荐
行业展会/技术交流会
供应商提供的成功案例
线上行业论坛/社群
第三方报告
其他
当您从同行处听到关于某个供应商的正面评价（如设备稳定性高、服务响应快）时，您将其纳入候选名单的可能性会增加多少？（1-5分，1为几乎不增加，5为极大增加）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相反，当您从可信赖的渠道听到关于某个供应商的负面评价（如交货严重延期、售后推诿）时，您将其排除在候选名单之外的可能性会增加多少？（1-5分，1为几乎不排除，5为立即排除）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，一个“好口碑”的供应商，最应具备哪些特质？（多选）
产品质量可靠、性能稳定
价格具有竞争力
交货准时、守信用
售后服务及时、专业
技术支持能力强
善于沟通、响应迅速
行业经验丰富、案例多
创新能力强
在“产品质量”和“供应商口碑”之间，如果必须做出权衡，您更倾向于？
优先选择产品质量有保障但口碑一般的供应商
优先选择口碑极佳但产品参数略逊的供应商
两者必须同时满足，缺一不可
您认为哪些类型的负面口碑对供应商的伤害最大，几乎不可挽回？（多选）
涉及产品安全或重大质量事故
商业欺诈或不诚信行为
长期拖延交货且无合理解释
售后服务完全缺失或态度恶劣
关键技术参数造假
频繁的人员变动导致对接困难
您是否愿意主动为您合作过的优秀供应商进行口碑推荐（如向同行介绍）？
非常愿意，乐于分享
如果对方问起，会客观推荐
一般不会主动提及
视情况而定，取决于与供应商的关系
您认为，目前制造业内的口碑传播（无论是线上还是线下）整体上是否真实可信？
非常可信，同行评价很客观
比较可信，但需要交叉验证
一般，掺杂了不少主观和商业因素
不太可信，水军和片面之词较多
请回忆一次您因为口碑（无论是正面还是负面）而成功或失败地做出采购决策的经历，可以简要描述其过程和结果。（选填）
对于供应商而言，您认为他们应该投入更多资源来提升以下哪一方面，以建立更好的口碑？
产品本身的硬实力（技术、质量）
客户服务与关系维护
品牌宣传与市场活动
参与行业标准制定与公益
对于本次调研主题“制造业购买决策中的口碑因素”，您还有哪些其他看法或建议？