您所在的企业属于以下哪个行业？
汽车制造
机械设备
电子电气
化工材料
金属制品
其他
您在贵公司担任的职务主要涉及？
采购/供应链管理
生产/技术/研发
销售/市场
行政管理
其他
您在过去一年中，与制造设备/原材料供应商打交道的频率是？
非常频繁（每周多次）
比较频繁（每月多次）
一般（每季度几次）
较少（每年几次）
几乎没有
当您选择一家制造设备或原材料供应商时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）
产品/材料质量与可靠性
价格与性价比
交货准时率与周期
售后服务与技术支持
品牌声誉与行业口碑
技术先进性与创新能力
供应商的沟通与响应速度
环保与可持续性认证
请为您最近一次主要合作的制造供应商的整体服务体验打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的体验，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐这家供应商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该供应商在产品交付方面表现如何？
总是准时，甚至提前
大部分时候准时
偶尔有延迟
经常延迟
难以预测
当设备出现故障或需要技术支持时，该供应商的响应速度和解决效率如何？
响应极快，高效解决
响应较快，基本能解决
响应一般，解决过程较长
响应慢，解决问题不力
几乎没有有效支持
您主要通过哪些渠道了解或评估一家制造企业的品牌？（可多选）
行业展会/技术研讨会
同行/合作伙伴推荐
专业媒体/行业报告
企业官网/官方资料
销售人员拜访
社交媒体/行业论坛
过往合作经验
在您心目中，“技术领先”这个标签与以下哪些制造企业品牌关联度最高？
[请在此处填写您印象深刻的品牌A]
[请在此处填写您印象深刻的品牌B]
[请在此处填写您印象深刻的品牌C]
没有特别突出的品牌
不清楚
在您心目中，“服务可靠”这个标签与以下哪些制造企业品牌关联度最高？
[请在此处填写您印象深刻的品牌A]
[请在此处填写您印象深刻的品牌B]
[请在此处填写您印象深刻的品牌C]
没有特别突出的品牌
不清楚
您认为目前制造业在服务体验（如售后、技术支持、培训等）方面，普遍存在的最大不足是？
响应不及时
专业能力不足
服务流程繁琐
收费不透明或不合理
缺乏主动服务意识
其他
您认为未来制造业品牌提升影响力，应在哪些方面加大投入？（最多选3项）
数字化服务（如远程诊断、预测性维护）
可持续性与绿色制造
定制化解决方案能力
客户培训与知识共享
供应链透明化与协同
品牌故事与文化传播
社区与生态圈建设
您是否愿意接受制造企业提供的、基于您使用数据的预测性维护或优化建议服务？
非常愿意，能提高效率
比较愿意，可以尝试
一般，取决于数据安全
不太愿意，担心隐私
完全不愿意
对于提升制造业的服务体验与品牌价值，您还有哪些具体的意见或建议？
本次调研内容是否清晰、全面地反映了您所关注的议题？