您所在的企业属于制造业的哪个细分领域？
机械装备制造
汽车及零部件制造
电子电器制造
化工与材料制造
食品与药品制造
其他
您在日常工作中，接触我们产品或技术的主要角色是？
设备操作/一线员工
设备维护/维修工程师
生产管理/工艺工程师
技术研发/设计工程师
采购/决策人员
其他
您通常通过哪种方式首次了解我们的新产品或新功能？
供应商提供的纸质/电子版说明书
供应商技术工程师现场培训
在线视频教程/操作演示
同行/同事分享经验
行业展会或技术研讨会
公司内部技术资料库
在您学习新设备操作或新工艺时，您更偏好哪些形式的学习材料？（可多选）
详细的图文操作手册（PDF/纸质）
短视频操作指南（ <5分钟）
交互式3D模拟/AR辅助说明
现场工程师一对一指导
在线直播培训课程
常见问题解答（FAQ）文档
设备上的二维码扫码学习
请评价您对我们目前提供的纸质/电子版技术文档的满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的视频教程在内容清晰度与实用性方面表现如何？
非常清晰实用，能直接解决问题
比较清晰，但部分细节不足
一般，需要结合其他资料
不够清晰，难以理解
未使用过视频教程
您希望我们在未来的在线培训中增加哪些内容？（可多选）
设备深度维护与故障排除
节能降耗与优化操作技巧
安全规范与事故案例解析
新功能与新工艺的快速上手
与其他系统/设备的集成应用
行业最佳实践分享
当设备出现突发故障时，您首选的求助或学习渠道是？
直接电话联系供应商技术支持
查阅随设备附带的故障代码手册
在供应商官方APP/小程序中查询
观看针对该故障的短视频教程
咨询公司内部有经验的同事
在线搜索相关论坛或社区
基于您过往的学习体验，您有多大可能向同行或同事推荐我们的产品培训与学习支持服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为我们提供的技术培训频率是否满足需求？
完全满足，非常及时
基本满足，但可以更频繁一些
一般，有时跟不上产品更新
不太满足，经常感觉信息滞后
完全不能满足
您认为以下哪些因素最能提升您的学习效果和满意度？（可多选）
学习内容的准确性与权威性
学习形式的便捷性与易获取性
学习支持（如答疑）的响应速度
学习内容的本地化（如语言、案例）
学习过程的互动性与趣味性
学习成果的认证或奖励机制
您是否愿意参与我们未来举办的线上或线下深度技术交流活动？
非常愿意，期待参与
视主题和时间而定
更倾向于线上活动
更倾向于线下活动
目前没有兴趣
对于我们的产品学习资料（如手册、视频、培训），您最希望改进的一个方面是什么？
总体而言，您对我们当前提供的全方位学习支持服务（含资料、培训、咨询）的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您更倾向于通过哪种主要渠道接收我们的更新信息与学习资源？
电子邮件定期推送
专属客户手机APP/小程序
供应商技术代表直接沟通
企业微信/钉钉等办公群组
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