制造业员工医疗资源可及性渠道调研问卷

尊敬的制造业同仁:您好!为了深入了解员工获取和使用医疗资源的现状与渠道,以便企业更好地提供健康支持,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化相关服务。感谢您的支持!
您目前所在的企业类型是?
大型制造集团
中型制造企业
小型/初创制造企业
您在企业中担任的职位类别是?
一线生产/操作人员
技术/研发人员
行政管理/后勤人员
中层管理人员
高层管理人员
您所在企业是否为员工缴纳了基本医疗保险?
是,已缴纳
否,未缴纳
不清楚
除了基本医保,您所在企业还提供了哪些医疗相关的福利或保障?(可多选)
补充商业医疗保险
年度健康体检
企业自建医务室/诊所
职业健康检查
心理健康支持(如EAP)
重大疾病互助基金
以上均无
当您感到身体不适需要就医时,您通常会优先选择哪种渠道?
公立医院(三甲/二甲等)
社区卫生服务中心
企业医务室/诊所
私立医院/诊所
线上问诊平台
自行购药处理
您对从居住地/工作地前往您最常去的医疗机构的交通便利性满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取医疗机构信息(如科室、医生、挂号方式)的主要渠道是?
同事/朋友推荐
企业HR/工会通知
互联网搜索(百度、医疗APP等)
医保平台/社保APP
社区宣传栏
其他
您通常通过哪种方式预约挂号?
医院官方APP/微信公众号
第三方平台(如支付宝、114等)
电话预约
现场排队
企业统一安排
不预约,直接前往
在过去的12个月中,您因工作相关健康问题(如职业病、工伤)就医的频率大约是?
0次
1-2次
3-5次
5次以上
在就医过程中,您遇到过哪些主要困难?(可多选)
挂号难,号源紧张
候诊时间长
专家号费用高
医保报销流程复杂
对职业病/工伤认定流程不了解
交通不便
工作时间与就诊时间冲突
语言沟通障碍(如在外地工作)
其他
您是否使用过线上医疗咨询服务(如图文问诊、视频问诊)?
经常使用
偶尔使用
从未使用但了解
从未使用也不了解
如果企业引入合作的线上问诊平台作为补充医疗资源,您愿意尝试吗?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您所在的企业是否定期组织职业健康与安全相关的培训或讲座?
定期组织,内容实用
偶尔组织
很少组织
从未组织
您希望企业未来在医疗健康方面提供哪些支持?(可多选)
增设或完善企业医务室
提供更全面的商业医疗保险
组织更多健康知识讲座
建立便捷的线上健康咨询通道
改善工作环境以预防职业病
提供心理健康咨询服务
简化工伤就医及报销流程
其他
总体而言,您对当前所能获得的医疗资源的可及性(包括获取的便捷性、及时性和经济性)满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善制造业员工,特别是一线员工的医疗资源可及性,您还有哪些具体的意见或建议?
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