制造业保险购买意愿与品牌认知调查

尊敬的制造业企业负责人/管理者:您好!我们正在进行一项关于制造业保险购买意愿与品牌认知的市场调研。本问卷旨在了解您对相关保险产品的看法、需求及品牌认知情况,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
请问您所在企业的性质是?
国有企业
民营企业
外资/合资企业
其他
您所在企业的主要业务领域属于以下哪个制造业门类?
通用/专用设备制造
汽车制造
电子设备制造
金属制品/冶炼加工
化工/医药制造
纺织/服装制造
食品/饮料制造
其他
您在企业中负责的职能与保险采购决策的相关性是?
直接决策者
重要建议者/参与者
一般了解/使用者
不相关
贵企业目前是否已经购买了针对制造业的财产或责任类保险?
是,已购买多项
是,仅购买基础险种
否,但正在考虑
否,暂无计划
您认为制造业企业面临的主要风险有哪些?(可多选)
财产损失(火灾、爆炸、自然灾害等)
机器设备损坏/故障
营业中断损失
产品责任/公众责任
雇主责任/工伤事故
货物运输风险
网络攻击/数据安全风险
环境污染责任
其他
在为企业选择保险产品时,您最看重保险公司的哪些方面?(可多选)
保费价格
保障范围与条款清晰度
保险公司的品牌声誉与财务实力
理赔服务效率与口碑
风险管理与防灾防损服务
销售/经纪人员的专业度
线上化服务便捷性
其他
综合来看,您向同行推荐当前合作的保险公司的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解保险产品或保险公司信息?
保险经纪人/代理人
保险公司直销人员
行业展会/研讨会
同行/朋友推荐
网络搜索/行业网站
财经媒体/广告
其他
请对以下保险品牌的知名度进行评分(1分表示完全没听过,5分表示非常熟悉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
上题中,您评分为4分或5分的品牌,主要是通过何种方式建立认知的?
长期广告投放
行业内的成功理赔案例
销售人员频繁接触
企业曾购买过其产品
权威机构/媒体排名
其他
您认为目前市场上针对制造业的保险产品是否能完全满足企业的需求?
完全能满足
基本满足,但部分领域有缺口
一般,产品同质化较严重
不太能满足,创新不足
不清楚
您希望未来的保险产品在哪些方面进行创新或加强?(可多选)
开发针对新兴风险(如网络安全、供应链中断)的产品
提供更灵活的保障方案与定价模式
整合风险管理与保险保障的一体化服务
利用物联网、大数据进行风险预警与减损
简化投保与理赔流程,提升数字化体验
其他
对于“保险+科技”(如利用传感器监测设备状态、基于数据定价等)的应用,您的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
感兴趣,但需要看到成功案例
一般,持观望态度
不感兴趣,更信任传统模式
不了解
假设有一款保障全面、服务优质但保费略高的保险产品,和一款保费低廉但保障基础的保险产品,您更倾向于选择?
保障全面、服务优质的产品
保费低廉、保障基础的产品
视当年企业预算和风险状况而定
不确定
未来一年内,贵企业是否有新增或更换保险供应商/保险产品的计划?
是,计划新增险种
是,计划更换现有供应商
否,维持现状
不确定
请简要描述您对保险公司在服务制造业客户方面最重要的期望或建议。
    ____________
为便于后续分析,请告知您所在企业的员工规模大致是?
50人以下
50-300人
301-1000人
1001人以上
为便于后续分析,请告知您所在企业的年营业额大致范围是?
3000万元以下
3000万元-2亿元
2亿元-10亿元
10亿元以上

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