您所在企业的规模是?
小型企业(员工 <50人)
中型企业(员工50-300人)
大型企业(员工> 300人)
您所在企业所属的制造业细分领域是?
机械设备制造
电子电器制造
汽车及零部件制造
化工与新材料
食品饮料制造
纺织服装制造
其他
贵企业目前已投保了哪些类型的保险?(可多选)
财产一切险(含火灾、自然灾害等)
机器损坏险
公众责任险
产品责任险
雇主责任险/团体意外险
货物运输险
营业中断险(利润损失险)
环境污染责任险
尚未购买任何保险
您认为保险对于制造业企业的经营风险规避作用如何?
至关重要,是风险管理的核心
比较重要,是必要的保障措施
作用一般,可有可无
作用不大,成本负担较重
贵企业购买保险的主要决策者是?
企业主/总经理
财务部门负责人
生产/安全部门负责人
综合行政或采购部门
董事会或股东会
请对您目前主要合作的保险公司(或保险经纪公司)的整体服务满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择保险公司时,主要看重哪些因素?(可多选)
保费价格
保险条款的保障范围与合理性
保险公司的品牌信誉与财务实力
理赔服务效率与口碑
客户经理的专业性与服务态度
风险勘查与防灾防损服务
定制化保险方案的能力
您有多大可能向同行推荐您目前合作的保险公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在理赔过程中,您遇到的最大挑战通常是?
理赔流程复杂,手续繁琐
定损金额与预期有差距
理赔周期过长
与保险公司沟通不畅
尚未发生过理赔
您希望通过哪些渠道获取保险产品与服务信息?(可多选)
保险公司直销客户经理
保险经纪/代理公司
行业展会或研讨会
同行推荐
线上平台(如保险公司官网、专业保险网站)
行业协会或商会
银行等金融机构
对于“智能制造”、“工业互联网”等新趋势带来的新型风险(如网络安全、数据丢失、生产中断等),您的企业是否关注并考虑相关保险?
高度关注,已在寻找或已购买相关保险
有关注,但尚未找到合适产品
了解不多,暂不考虑
认为现有保险已足够覆盖
您认为当前面向制造业的保险产品,最需要在哪些方面进行改进或创新?(例如:保障范围、定价模式、理赔流程等)
未来一年内,贵企业是否有新增或更换保险的计划?
有计划新增险种
有计划更换保险公司
维持现状,暂无计划
不确定
如果保险公司提供以下增值服务,哪些对您更有吸引力?(可多选)
免费安全生产培训
定期风险巡检与评估报告
协助建立应急预案
提供行业风险数据分析
快速理赔绿色通道
法律咨询服务
您更倾向于哪种保费支付方式?
一次性年缴
按季度分期支付
与生产周期或项目挂钩的灵活支付
无所谓
总体而言,您对当前中国保险市场服务制造业的能力和水平打几分?(1-5分,1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于保险公司更好地服务制造业,您还有哪些其他意见或建议?