制造业汽车购买意愿与客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对制造业汽车产品的购买意愿与满意度,您的反馈对我们至关重要,将帮助我们持续改进产品与服务。所有信息将严格保密,仅用于统计分析。请根据您的真实情况填写。
您目前是否拥有汽车?
是,已购买
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购买计划
您目前拥有的或计划购买的主要汽车品牌是?
中国品牌(如比亚迪、吉利、长城)
德系品牌(如大众、宝马、奔驰)
日系品牌(如丰田、本田、日产)
美系品牌(如特斯拉、福特、通用)
其他
在购车决策时,您最关注哪些因素?(最多可选3项)
车辆价格与性价比
燃油经济性或电耗水平
车辆安全性能(如主动/被动安全配置)
外观设计与内饰质感
品牌口碑与可靠性
智能科技配置(如智能座舱、辅助驾驶)
售后服务网络与便利性
环保与新能源属性
您更倾向于购买哪种动力类型的汽车?
传统燃油车
混合动力汽车(HEV/PHEV)
纯电动汽车(BEV)
尚未决定
请对您当前拥有的汽车(或最近关注的车型)的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解汽车信息?(请选择最主要的一项)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站/社交媒体
线下4S店看车与试驾
朋友/家人推荐
短视频平台(如抖音、快手)
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前拥有的汽车品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前汽车制造业在哪些方面最需要改进?(最多可选3项)
产品质量与耐用性
智能网联与软件体验
电池技术(针对新能源车)与续航
充电/补能便利性
个性化定制选项
购车流程的透明度与便捷性
售后服务响应速度与质量
二手车保值率
您认为合理的购车预算范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您更偏好哪种购车方式?
全款购车
汽车金融贷款
融资租赁
订阅服务
尚未考虑
请对您最近一次在4S店或品牌体验中心的购车/看车服务体验进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些智能驾驶辅助功能是您认为必须或非常期待的?(最多可选3项)
自适应巡航(ACC)
车道保持辅助(LKA)
自动泊车
导航辅助驾驶(高速/城市NOA)
疲劳驾驶提醒
盲点监测
交通标志识别
您对汽车制造企业提升客户满意度,还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
未来3-5年,您是否有增购或换购新车的计划?
是,计划增购
是,计划置换/换购
否,暂无计划
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的行业领域是?
制造业
信息技术/互联网
金融/房地产
教育/科研
贸易/零售
政府/公共事业
其他

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