您在过去一年内,是否参与过与建筑相关的消费决策(如购买建材、选择装修公司、委托设计等)?
您最近一次的建筑相关消费主要用于以下哪个场景?
家庭住宅装修/翻新
办公室/商业空间装修
新建房屋/建筑项目
购买建材用于DIY
其他
在选择建筑产品或服务(如建材、装修公司)时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
产品质量与性能
价格与预算
品牌知名度与口碑
环保与健康标准
设计感与美观度
售后服务与保障
施工/交付速度
其他
您通常通过哪些渠道了解建筑产品或服务的信息?
线上平台(如电商、装修网站、社交媒体)
线下门店/展会
朋友/家人推荐
设计师/施工队推荐
广告(电视、户外等)
请对您最近一次购买或使用的主要建筑产品(如地板、涂料、卫浴等)的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买建材时,您更倾向于选择哪种类型的品牌?
国际知名品牌
国内一线品牌
性价比高的本土品牌
新兴/设计师品牌
没有特别偏好
您认为当前建筑/装修服务过程中,哪些环节的体验最需要改进?(最多选3项)
前期沟通与需求确认
方案设计与报价透明度
材料选购与搭配
施工现场管理与进度
施工工艺与质量
售后服务与问题处理
清洁与验收环节
其他
对于智能家居或绿色建筑(如节能系统、智能安防)相关产品,您的态度是?
非常感兴趣,愿意优先考虑
有一定兴趣,会作为参考因素
一般,主要看性价比
不太感兴趣
完全不了解
请描述一次您认为非常满意或非常不满意的建筑/装修消费经历,并简要说明原因。
您是否愿意为更环保、更健康的建筑材料和工艺支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体溢价
不太愿意
完全不愿意
您希望建筑产品或服务提供商在哪些方面提供更详细的信息或支持?(最多选3项)
产品成分与环保认证
施工工艺与标准详解
真实案例与效果图
价格明细与成本构成
售后服务政策与流程
线上可视化工具(如3D效果预览)
其他
在项目完成后,您通常如何评价或反馈服务?
主动在线上平台(如大众点评、装修APP)评价
向朋友或熟人推荐/吐槽
根据商家请求进行评价
不评价,除非有严重问题
从不评价
未来一年内,您是否有新的建筑/装修消费计划?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
否,暂无计划
不确定
基于您过往的整体体验,您有多大可能向亲友推荐您曾消费过的建筑产品或服务品牌/公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的地区属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区
对于建筑行业的未来发展或产品/服务创新,您有什么样的期待或建议?(选填)