您在过去一年内，是否与多家建筑公司/服务商有过合作或接触？
是，与2-3家
是，与4家及以上
否，仅与1家
未曾合作，仅了解过
您最常接触的建筑服务类型是？
住宅开发与建设
商业/公共建筑建设
工业厂房/设施建设
室内装修与改造
工程咨询与设计
其他
在您接触过的建筑公司中，您对哪家公司的整体印象最好？
公司A
公司B
公司C
公司D
其他（请填写）
没有特别突出的
基于您最好的合作或了解体验，您有多大可能向朋友或同行推荐这家建筑公司？(0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能)
请为您印象最好的那家公司，在“项目报价透明度与合理性”方面打分。（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您印象最好的那家公司，在“设计方案的创新性与实用性”方面打分。（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您印象最好的那家公司，在“施工质量与工艺水平”方面打分。（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您印象最好的那家公司，在“工期进度控制与准时交付”方面打分。（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您印象最好的那家公司，在“现场安全与文明施工管理”方面打分。（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您印象最好的那家公司，在“沟通响应及时性与顺畅度”方面打分。（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您印象最好的那家公司，在“售后服务与问题解决”方面打分。（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，优秀的建筑服务商最核心的竞争优势是什么？（最多选3项）
卓越的工程质量
极具竞争力的价格
高效的项目管理能力
创新的设计能力
优质的客户服务与沟通
强大的供应链与资源整合
良好的品牌信誉与口碑
绿色/可持续建筑技术
您在选择或评估建筑服务商时，最关注哪些信息来源？（最多选3项）
同行/朋友推荐
过往成功案例
行业奖项与资质
公司官网与宣传材料
行业展会/论坛
线上评价与社交媒体
实地考察项目现场
招标文件与标书
您认为目前建筑行业在服务体验方面，普遍存在的最大短板是？
沟通不畅，信息不透明
工期拖延严重
施工质量参差不齐
成本超支频繁
售后服务缺失
设计僵化，缺乏创新
对于建筑服务，您更倾向于哪种合作模式？
传统设计-招标-建造
设计-建造总承包
工程管理承包
根据项目特点灵活选择
您认为数字化工具（如BIM、项目管理软件）在提升服务体验方面作用如何？
作用巨大，是未来核心竞争力
有一定作用，能提升效率
作用有限，关键还是靠人
不太了解
您希望建筑服务商在哪些方面提供更多增值服务？（最多选3项）
前期投资分析与策划
更详细透明的过程报告
竣工后的运维指导
绿色建筑认证咨询
新材料/新工艺应用建议
融资方案支持
法律与合规咨询
总体而言，与5年前相比，您感觉建筑行业的整体服务体验水平变化如何？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
请分享一次您认为非常满意（或非常不满意）的建筑服务合作经历，并简述原因。
对于建筑公司提升客户服务体验，您最重要的一个建议是什么？
您的身份更接近于？
项目业主/投资方
开发商
设计院/设计师
总包/分包商
政府/监管机构人员
行业咨询/研究人员
其他
您在本行业的从业年限是？
少于3年
3-5年
6-10年
11-20年
20年以上