您在过去一年内是否接触过或购买过建筑业相关服务(如设计、施工、装修、建材等)?
是,作为个人/家庭消费者
是,作为企业/项目采购方
否
您最近一次接触的建筑业服务类型是什么?
住宅装修/改造
商业/办公空间装修
新建房屋/建筑
建筑设计/咨询
建材采购
其他
您主要通过什么渠道寻找和选择建筑服务提供商?
朋友/家人推荐
网络平台/社交媒体
广告宣传(线上或线下)
直接联系熟悉的公司/施工队
其他
请对您最近一次建筑服务体验的整体满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评价建筑服务提供商时,您最看重以下哪些方面?
施工/工程质量
设计水平与创意
价格/预算控制
工期/交付准时性
沟通与售后服务
材料品质与环保性
公司/团队的信誉与口碑
在服务体验大致相同的情况下,您更倾向于选择报价最低的供应商吗?
是的,价格是决定性因素
不一定,会综合考虑性价比
不是,更看重服务商的信誉和保障,愿意为可靠支付溢价
假设一项建筑服务,市场平均报价为10万元。如果某家您信任的优质服务商报价高出10%(即11万元),您会如何考虑?
完全不能接受,会寻找更便宜的
可以接受,但需要对方提供更详细的增值说明
完全可以接受,相信优质服务值得这个价格
不确定,取决于具体项目
对于建筑服务中的潜在增项或变更费用,您的态度是?
完全不能接受,要求签订闭口合同
可以接受,但要求提前明确变更流程和价格标准
可以接受,只要沟通充分、理由合理
视情况而定,对信誉好的服务商更宽容
您认为以下哪些方式可以有效提升您对建筑服务价格的接受度?
提供详细、透明的费用构成清单
分阶段付款,与工程进度挂钩
提供长期质保或售后服务承诺
展示过往成功案例和客户评价
提供多种价位套餐供选择
引入第三方监理或验收
您是否愿意为“环保/绿色建筑”材料或工艺支付额外费用?
非常愿意,环保是重要考量
比较愿意,如果溢价在合理范围内(如5%-10%)
不太愿意,除非有强制要求或明显好处
完全不愿意
如果一项服务提供在线实时查看工程进度的功能,但会小幅增加总费用(如1%-2%),您会接受吗?
非常愿意,透明度和便利性很重要
可以考虑,取决于增加的具体费用
不太需要,更关注最终结果
完全不需要
您更倾向于哪种报价模式?
一口价/总包价
按面积/工程量单价计算
成本加固定比例酬金
设计费与工程费分开报价
当预算有限时,您会优先削减哪个方面的投入?
设计费用
主材档次
施工工艺/人工费用
智能/舒适设备
装饰性项目
基于您过往的经历或认知,您有多大可能向朋友或同事推荐您认为满意的建筑服务商?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请描述一次您认为“物有所值”或“性价比极高”的建筑服务经历,或分享您对理想建筑服务的期待。
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁以下
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您本次参与调研的身份更接近?
个人/家庭消费者
中小型企业主/管理者
大型企业采购/项目负责人
建筑行业从业者(非供应商)
其他