建筑业购物渠道偏好与满意度调查

尊敬的建筑业同仁,您好!我们正在进行一项关于建筑材料/设备采购渠道偏好与满意度的市场调研。本问卷旨在了解您的采购习惯、对不同渠道的评价及潜在需求。您的宝贵意见将有助于优化行业供应链服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您所在的企业/项目主要属于以下哪个领域?
房屋建筑工程
土木工程(路桥、市政等)
建筑装饰装修
机电安装工程
其他
您在采购决策中的主要角色是?
决策者/负责人
技术选型/推荐者
执行采购者
使用者/需求提出者
其他
您通常通过哪些渠道采购建筑材料或设备?(多选)
品牌厂家/总代理直销
大型建材批发市场
本地建材经销商/门店
综合性B2B电商平台(如1688)
垂直行业电商平台(如筑集采、采筑等)
工程项目集采/战略合作
同行/朋友推荐介绍
其他
在您的主要采购渠道中,哪种渠道的采购金额占比最高?
品牌厂家/总代理直销
大型建材批发市场
本地建材经销商/门店
综合性B2B电商平台
垂直行业电商平台
工程项目集采/战略合作
其他
请对您最常用的采购渠道在“产品价格竞争力”方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的采购渠道在“产品质量与真伪保障”方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的采购渠道在“供货及时性与稳定性”方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的采购渠道在“售后服务(如退换货、技术指导、维保)”方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的采购渠道在“支付方式灵活性与金融支持”方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择采购渠道时,您最看重的三个因素是什么?(请选择三项)
价格优势
产品质量可靠
供货速度快且稳定
品牌信誉与授权
完善的售后服务
提供技术解决方案
支付账期灵活
物流配送便捷
线上操作方便
其他
您使用线上平台(B2B电商、行业平台等)进行采购的频率是?
几乎全部线上采购
经常使用(超过50%)
偶尔使用(低于50%)
很少使用,主要作为信息查询
从未使用
如果您使用线上平台,您认为其最大的优势是什么?(多选)
产品信息透明,便于比价
供应商资源丰富,选择多
节省线下奔波时间
交易流程标准化
便于历史订单管理与追溯
获得金融/物流等增值服务
其他
您认为当前线上采购平台最需要改进的方面是?(多选)
产品质量把控与验货机制
非标品/定制化产品的线上交易支持
线下物流、安装等履约服务整合
与工程项目管理软件的对接
供应链金融服务
客服响应与纠纷处理效率
其他
对于未来一年的采购,您是否会增加通过线上渠道采购的比例?
会显著增加
会小幅增加
保持现状
可能会减少
不确定
综合考虑价格、质量、服务、便利性等因素,您有多大意愿向同行推荐您最满意的采购渠道?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的建筑材料采购渠道或模式应该是怎样的?或者您对现有渠道有哪些具体的改进建议?
    ____________
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验?
愿意
不愿意
视情况而定

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