您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的职业是?
在校学生
企业职员/公务员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他
您平均每月在体育服务(如健身卡、私教课、体育培训、赛事门票等)上的花费大约是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您通常参与哪些类型的体育服务?(可多选)
健身房/健身工作室
瑜伽/普拉提馆
游泳馆/水上运动
球类运动场馆(如篮球、羽毛球、网球)
户外运动俱乐部(如登山、骑行、徒步)
体育赛事观赛
专业体育技能培训(如青少年培训、成人专项班)
线上健身课程/APP会员
其他
您选择体育服务时,最看重以下哪个因素?
地理位置便利性
价格与性价比
设施/器材的专业性与新旧
教练/指导员的专业水平
课程或服务的多样性
场馆环境与卫生
社交氛围与会员群体
品牌知名度
请对您最近一次体验的体育服务的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近使用的体育服务机构?(0分完全不可能,10分极有可能)
您通常通过哪些渠道了解或选择体育服务?(可多选)
朋友/家人推荐
社交媒体(如微信、微博、小红书)
大众点评/美团等生活服务平台
线下广告/传单
搜索引擎(如百度)
体育类垂直APP/网站
品牌官方网站/公众号
其他
您更倾向于哪种付费模式?
单次体验/按次付费
月卡/季卡
年卡/长期会员
私教/小班课套餐
其他
在体育服务消费中,您遇到过哪些问题?(可多选)
价格不透明或存在隐性消费
服务与宣传不符
教练不专业或态度不佳
场馆设施老旧或维护差
预约困难或人满为患
售后服务差(如退卡难)
安全问题
其他
您认为当前体育服务市场最需要改进的方面是?
服务标准化与质量
价格体系与性价比
个性化与定制化服务
数字化体验(如预约、课程管理)
社区与社交功能
场馆覆盖与便利性
其他
请描述一次让您印象深刻的(无论好坏)体育服务消费经历。
您认为线上体育服务(如健身APP、直播课)会替代线下实体服务吗?
会,线上是未来趋势
不会,线下体验不可替代
会部分替代,形成互补
不确定
您希望体育服务机构提供哪些增值服务?(可多选)
健康数据监测与分析
营养膳食指导
运动损伤防护与康复
社交活动与社群运营
亲子/家庭运动项目
企业团建服务
运动装备零售/租赁
其他
您对体育服务中的智能科技应用(如智能器械、VR运动、AI教练)感兴趣吗?
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
如果有一项全新的、您感兴趣的体育服务,您愿意为它支付溢价吗?请说明原因。