体育服务体验消费行为调研问卷

您好!我们正在进行一项关于体育服务体验消费行为的调研,旨在了解您对体育服务的需求与偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的参与!
您的性别是?
其他
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的职业是?
在校学生
企业职员/公务员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他
您平均每月在体育服务(如健身卡、私教课、体育培训、赛事门票等)上的花费大约是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您通常参与哪些类型的体育服务?(可多选)
健身房/健身工作室
瑜伽/普拉提馆
游泳馆/水上运动
球类运动场馆(如篮球、羽毛球、网球)
户外运动俱乐部(如登山、骑行、徒步)
体育赛事观赛
专业体育技能培训(如青少年培训、成人专项班)
线上健身课程/APP会员
其他
您选择体育服务时,最看重以下哪个因素?
地理位置便利性
价格与性价比
设施/器材的专业性与新旧
教练/指导员的专业水平
课程或服务的多样性
场馆环境与卫生
社交氛围与会员群体
品牌知名度
请对您最近一次体验的体育服务的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近使用的体育服务机构?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或选择体育服务?(可多选)
朋友/家人推荐
社交媒体(如微信、微博、小红书)
大众点评/美团等生活服务平台
线下广告/传单
搜索引擎(如百度)
体育类垂直APP/网站
品牌官方网站/公众号
其他
您平均每周参与付费体育服务的频率是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您更倾向于哪种付费模式?
单次体验/按次付费
月卡/季卡
年卡/长期会员
私教/小班课套餐
其他
在体育服务消费中,您遇到过哪些问题?(可多选)
价格不透明或存在隐性消费
服务与宣传不符
教练不专业或态度不佳
场馆设施老旧或维护差
预约困难或人满为患
售后服务差(如退卡难)
安全问题
其他
您认为当前体育服务市场最需要改进的方面是?
服务标准化与质量
价格体系与性价比
个性化与定制化服务
数字化体验(如预约、课程管理)
社区与社交功能
场馆覆盖与便利性
其他
您对未来体育服务的发展有什么期待或建议?
    ____________
您是否愿意在未来一年内增加在体育服务上的消费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请描述一次让您印象深刻的(无论好坏)体育服务消费经历。
    ____________
您认为线上体育服务(如健身APP、直播课)会替代线下实体服务吗?
会,线上是未来趋势
不会,线下体验不可替代
会部分替代,形成互补
不确定
您希望体育服务机构提供哪些增值服务?(可多选)
健康数据监测与分析
营养膳食指导
运动损伤防护与康复
社交活动与社群运营
亲子/家庭运动项目
企业团建服务
运动装备零售/租赁
其他
您对体育服务中的智能科技应用(如智能器械、VR运动、AI教练)感兴趣吗?
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
如果有一项全新的、您感兴趣的体育服务,您愿意为它支付溢价吗?请说明原因。
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建