体育服务体验与招聘联合调研问卷

您好!我们正在进行一项关于体育服务体验与人才招聘的联合调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量并优化招聘策略。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您最近一次体验体育服务(如健身、课程、赛事观赛等)距今多久?
1周内
1个月内
3个月内
半年内
超过半年
您通常通过何种渠道寻找体育服务/产品?
朋友/家人推荐
社交媒体(如微信、小红书)
线上平台(如大众点评、Keep)
线下广告/传单
直接搜索品牌官网
总体而言,您对最近一次体育服务体验的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在体育服务体验中,哪些因素对您最为重要?(请选择最关键的3项)
教练/指导员的专业水平
场地/设施的清洁与安全
课程/活动的趣味性与多样性
价格与性价比
服务的便捷性(预约、支付等)
社群氛围与社交属性
品牌的信誉与口碑
您认为目前市场上的体育服务,在哪方面最需要改进?
个性化服务
价格透明度
售后服务
技术应用(如智能设备、APP)
安全与风险管理
其他
请描述一次让您印象深刻的优秀(或糟糕)的体育服务体验。
    ____________
您是否曾考虑或正在寻找体育行业相关的工作机会?
是,正在积极寻找
是,有合适机会会考虑
否,暂无此打算
我目前已在体育行业工作
如果您考虑体育行业工作,您最感兴趣的岗位类型是?
教练/培训师
场馆/设施运营
市场营销与销售
课程/活动策划
客户服务与会员管理
行政管理与支持
其他
在求职时,您最看重体育行业雇主的哪些方面?(请选择最看重的3项)
薪酬福利
培训与职业发展
企业文化与团队氛围
工作地点与通勤
工作内容的挑战性与意义
公司/品牌的知名度
工作与生活的平衡
您认为体育行业招聘过程中,哪个环节的体验最需提升?
职位信息清晰度
申请流程便捷性
面试安排的效率与沟通
面试后的反馈速度与质量
对候选人背景与需求的了解
基于您的了解或体验,您有多大可能向朋友推荐在体育服务行业工作或消费?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来体育服务行业最需要哪类人才?
数字化运营人才
专业教练与运动科学人才
复合型管理人才
创意内容与营销人才
客户体验与服务设计人才
对于体育服务企业如何吸引和留住优秀人才,您有什么建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的身份是?
在校学生
职场人士
自由职业者
企业管理者/经营者
其他

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