您最常参与或关注的体育运动类型是?
球类运动(如篮球、足球)
健身/力量训练
跑步/健走
户外/极限运动
水上运动
其他
您通常通过什么方式获取体育资讯或参与体育活动?
体育类APP
社交媒体/视频平台
线下场馆/俱乐部
电视/网络直播
朋友/家人推荐
其他
请为您当前使用的体育类APP(或主要信息渠道)的整体满意度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的体育服务/平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为一个理想的体育服务平台,以下哪些功能最为重要?(可多选)
精准的个性化内容推荐
便捷的场馆预订与支付
专业的运动数据记录与分析
活跃的社区互动与组队功能
高质量的赛事/课程直播
权威的健康/训练指导
其他
您对现有体育服务中“个性化推荐”(如新闻、课程、装备)的准确度是否满意?
您在使用体育类APP预订场馆或课程时,流程是否顺畅便捷?
在运动数据记录与分析方面,您最希望获得哪些维度的深入报告?(可多选)
卡路里消耗与运动强度
心率变化与恢复情况
动作标准度与姿势分析
长期趋势与进步对比
伤病风险预警
其他
您对体育服务平台提供的社区互动(如评论、打卡、组队)功能体验如何?
体验很好,活跃度高
体验尚可,但互动不足
体验一般,功能鸡肋
体验较差,很少使用
从未使用过
您认为当前体育服务的直播内容(如赛事、教学)画质与流畅度如何?
非常清晰流畅
比较清晰流畅
一般
偶尔卡顿或模糊
经常卡顿或模糊
平台提供的健康或训练指导内容,您认为其专业性和实用性如何?
非常专业实用
比较专业实用
一般
不太专业实用
非常不专业实用
当您遇到问题需要联系客服时,解决问题的效率与态度如何?
效率高,态度好
效率一般,态度尚可
效率低,态度一般
效率很低,态度差
从未联系过客服
您认为目前体育服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
产品功能稳定性(如闪退、卡顿)
内容质量与更新速度
用户界面与操作体验
付费服务的性价比
数据安全与隐私保护
客户服务水平
其他
总体而言,您认为现有体育服务与您的期望匹配度如何?
远超期望
略超期望
基本符合期望
略低于期望
远低于期望
对于未来体育服务的发展,您最期待的一项新功能或改进是什么?
您未来为优质体育服务付费的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周参与体育活动的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或几乎不