体育社区服务满意度舆情监测调研

您好!我们正在进行体育社区服务满意度与舆情监测调研,旨在了解您对社区体育服务的真实感受与评价。本问卷匿名,所有数据仅用于服务改进研究,感谢您的参与!
您通常使用本社区哪些体育服务或设施?(可多选)
公共健身器材区
篮球/足球等球类场地
社区健身步道/跑道
社区体育馆/活动中心
社区组织的体育活动(如比赛、培训)
线上体育社群/信息服务
其他
您平均每周使用社区体育设施或参与活动的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每月2-3次
偶尔(每月少于1次)
从未使用过
请对社区体育设施的整体维护与清洁状况进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区体育设施的安全性(如器材稳固、场地平整、照明充足等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区体育设施的开放时间安排是否合理?
非常合理,完全满足需求
比较合理,基本满足需求
一般,有待改进
不太合理,经常无法使用
非常不合理
您认为当前社区体育服务在哪些方面存在不足?
设施种类单一,不够丰富
设施老旧,损坏维修不及时
场地拥挤,高峰时段人满为患
缺乏专业指导或管理人员
活动组织频率低或形式单一
信息宣传不到位,不了解服务
其他
请对社区组织的体育赛事、培训或交流活动的质量进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过社区公告、APP、微信群等渠道反映过体育服务相关的问题或建议?
是,并且得到了及时反馈
是,但未得到反馈或解决
否,但知道有反馈渠道
否,不知道如何反馈
请对社区处理体育服务相关投诉或建议的响应速度与效果进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向邻居或朋友推荐使用本社区的体育服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您感觉本社区的体育服务质量有何变化?
有明显改善
略有改善
没有变化
略有下降
明显下降
您最希望社区未来新增或加强哪些体育服务?
增设更多样化的健身器材
建设室内体育馆/泳池
增加儿童/老年人专属活动区
聘请专业教练提供定期指导
多组织社区联赛、趣味运动会
开发线上预约、报名的数字化服务
提升绿化与休憩环境
其他
您主要通过哪些渠道了解社区体育服务信息?
社区宣传栏/公告
物业通知
社区微信群/公众号
邻居朋友告知
实地看到
其他
请对社区体育服务信息的公开透明度与及时性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在本社区的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
对于提升本社区体育服务满意度,您还有什么具体的意见或建议?(选填)
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