体育用户社区服务满意度调研

尊敬的体育社区用户,您好!我们正在进行一项关于社区服务体验的调研,旨在了解您的真实感受与需求,以帮助我们持续优化服务。您的反馈至关重要,所有信息将严格保密,仅用于服务改进。感谢您的参与!
您使用本体育用户社区的主要目的是什么?
获取赛事资讯
参与话题讨论/交流
学习运动技巧/知识
寻找同好/组队
记录个人运动数据
其他
您使用本社区的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
从0到10分,您有多大可能向身边热爱运动的朋友推荐我们的社区?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内容的整体质量进行评分(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常关注或浏览哪些类型的内容?(可多选)
专业赛事报道
业余爱好者经验分享
运动教学/教程
装备评测与讨论
健康与营养知识
本地活动/赛事信息
趣味/娱乐内容
其他
请对社区内容的更新及时性进行评分(1分=非常滞后,5分=非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内的信息(如赛事时间、活动规则等)准确性如何?
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
请对社区内用户间交流的氛围与友好度进行评分(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社区内发起提问或讨论时,通常能得到及时、有用的回复吗?
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
您使用过社区的哪些互动功能?(可多选)
发帖/动态
评论/回复
点赞/收藏
私信聊天
加入/创建小组
参与投票
活动报名
都未使用过
请对社区互动功能(如发帖、评论、私信等)的易用性与流畅度进行评分(1分=非常难用,5分=非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区官方账号(如管理员、官方小编)的响应与互动是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
请对社区App/网站的界面设计与操作逻辑进行评分(1分=非常混乱,5分=非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社区使用过程中,遇到系统错误(如闪退、卡顿、无法加载)的频率是?
从未遇到
很少遇到
偶尔遇到
经常遇到
总是遇到
您希望社区未来优先增加或改进哪些方面的服务?(可多选)
更专业的独家内容
更多线上/线下活动
更完善的运动数据工具
更活跃的细分兴趣小组
更高效的社交匹配功能
更优质的原创作者激励
更稳定的系统性能
更及时的客服支持
其他
综合考虑内容、功能、氛围等方面,您对本体育用户社区的总体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对本体育用户社区最想提出的一条具体建议或意见:
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建