体育养老需求客户满意度调查

尊敬的客户,您好!为了解您对体育养老服务的真实感受与需求,持续提升我们的服务质量,特邀请您参与本次匿名调查。问卷约需5分钟,您的反馈对我们至关重要,感谢您的支持!
您的年龄段是?
60岁以下
60-70岁
71-80岁
81岁及以上
您目前参与体育养老相关活动(如老年健身、康体课程、运动康复等)的频率大约是?
几乎每天
每周2-3次
每月几次
很少参与
从未参与
您对当前参与的体育养老活动/服务的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望通过体育养老服务获得哪些方面的益处?(可多选)
增强体质,保持健康
改善慢性病(如高血压、关节炎等)
丰富社交生活,结交朋友
愉悦心情,缓解孤独
学习新技能,保持活力
延缓身体机能衰退
获得专业的运动指导与安全保障
您认为当前体育养老服务的收费水平如何?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,没有特别感觉
比较昂贵,难以承受
非常昂贵,完全无法接受
您通常通过哪些渠道了解或接触到体育养老服务信息?(可多选)
社区/街道宣传
朋友/家人推荐
养老机构/老年大学
线上平台/社交媒体
电视/报纸/广播
线下体验活动
其他
您有多大可能向您的亲友推荐我们(或您正在使用的)体育养老服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对目前活动场地的便利性(如距离、交通、无障碍设施等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您更倾向于参与哪些类型的体育活动?(可多选)
太极拳/八段锦等传统养生
广场舞/健身操
门球/乒乓球/台球
游泳/水中运动
瑜伽/普拉提
健步走/慢跑
力量训练(使用器械或小工具)
康复性训练
其他
您对指导老师的专业水平和服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为活动的时间安排(如时段、时长)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为当前体育养老服务的个性化程度如何?(1分表示完全统一,5分表示非常个性化)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在哪些方面最需要改进?(可多选)
活动内容的丰富性与趣味性
教练的专业性与耐心
场地的舒适度与安全性
服务的价格与性价比
活动时间的灵活性
社交氛围的营造
健康效果跟踪与反馈
其他
您是否愿意为更优质、更个性化的体育养老服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
看情况,视具体服务而定
不太愿意
完全不愿意
您对未来体育养老服务有什么具体的期待或建议?(如希望新增的活动类型、服务模式等)
    ____________
您未来参与体育养老服务的意愿如何?
非常愿意,会持续参与
比较愿意,会选择性参与
不确定,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为体育养老服务对提升您的晚年生活质量重要吗?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

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