您所在的部门或岗位主要涉及哪方面工作?
内容策划/编辑
市场营销/发行
数字出版/技术
设计/美编
版权/法务
行政管理
其他
您使用公司现有文化出版产品(如编校系统、内容管理平台、发行系统等)的频率是?
请对您目前使用的核心出版产品的整体易用性进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您最常使用或最依赖的产品功能模块有哪些?
稿件编校与审核
内容排版与设计
数字资源(图片/音视频)管理
多渠道发布与一键分发
数据分析与销售报表
版权管理与合同跟踪
协同办公与流程审批
读者/用户互动管理
请描述一个您在使用现有产品时遇到的具体不便或痛点,以及它如何影响了您的工作效率。
您认为当前产品最需要优化或新增的功能方向是?
提升移动端适配与操作体验
加强AI辅助(如智能校对、选题分析)
深化数据可视化与智能决策支持
优化多平台内容同步与版本管理
增强与第三方系统(如电商、社交媒体)的集成
改进权限管理与数据安全
简化操作流程,降低学习成本
其他
对于您最希望新增的某项高级功能(如AI写作辅助、大数据市场分析),您的学习意愿如何?
非常愿意学习,希望尽快掌握
愿意学习,但需要充足的培训支持
视功能实用性和易用性而定
不太愿意,希望功能足够简单
完全不愿意学习新功能
您认为阻碍您更高效使用现有产品功能的主要原因是?
产品功能本身复杂难懂
缺乏系统性的培训
培训内容与实际工作脱节
没有时间学习和练习
产品稳定性或性能问题
其他
您更倾向于通过哪些形式接受产品功能培训?
线上直播课程
录播视频随时学习
图文操作手册/知识库
线下集中面授
一对一导师辅导
在系统内嵌入“新手引导”或“提示”
定期工作坊/分享会
您希望产品培训的频率是?
新产品/功能上线时即时培训
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅在需要时申请培训
您希望培训内容重点覆盖哪些方面?
基础操作与核心流程
高级功能与效率技巧
常见问题排查与解决
最佳实践与案例分享
与其他软件的联动使用
数据安全与合规操作
请列举1-2个您最希望在未来半年内接受培训的具体产品功能或主题。
您认为一个理想的文化出版产品,其最重要的特质是什么?
功能强大且全面
操作简单直观
运行稳定高效
能有效赋能创意与决策
具有良好的扩展性与集成能力
提供优质的客户支持
请对当前公司提供的产品培训支持满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于文化出版产品的功能迭代与配套培训体系建设,您还有哪些其他意见或建议?