您在过去一年内，接触过以下哪些类型的文化出版服务？（可多选，但请选择最主要的一项）
购买纸质图书/期刊
购买电子书/有声书
使用数字阅读平台/APP
参与作者签售/读者见面会
参与线上/线下读书会/文化沙龙
其他（请后续说明）
您最常通过哪种渠道获取或购买文化出版物？
大型线上电商平台（如当当、京东、亚马逊）
出版社官方自营渠道
线下实体书店
社交媒体/内容平台（如抖音、小红书）
二手书交易平台
其他
请对您最近一次购买或使用文化出版服务的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近使用过的这家文化出版服务商？（0分完全不可能，10分极有可能）
在选择文化出版物时，哪些因素对您的决策影响最大？
作者/译者知名度
出版社/品牌声誉
书籍内容简介与目录
封面设计与装帧质量
其他读者评价/评分
价格与促销活动
专家/媒体推荐
电子书的格式兼容性
您认为当前文化出版物的定价（包括纸质与电子版）如何？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，价格偏高但能理解
不太合理，价格偏高
非常不合理，定价过高
在购买或使用过程中，您最看重服务商的哪些服务环节？
商品信息描述的准确性
物流配送的速度与包装完好度
售前咨询的响应速度与专业性
售后服务的便捷性与有效性（如退换货）
会员权益与积分体系
个性化推荐（如“猜你喜欢”）
您对文化出版物的内容质量（如文字准确性、编校水平、翻译质量等）整体满意吗？
如果内容质量有提升空间，您认为最需要改进的方面是什么？（如无，请填“无”）
您是否愿意为获得更高质量的装帧设计、特殊工艺或限量版本而支付更高价格？
非常愿意
比较愿意
视具体溢价和设计而定
不太愿意
完全不愿意
您希望文化出版服务商提供哪些增值服务或互动形式？
作者线上直播/问答
读者专属社群/俱乐部
提供试读样章/样书
配套音频/视频解读内容
线下文化体验活动（如讲座、工作坊）
与购买相关的文创产品
个性化定制服务（如签名、寄语）
您对数字阅读平台（APP/网站）的功能与体验满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意（或未使用过）
如果使用过数字阅读平台，您最喜欢或最希望改进的一项功能是什么？（如未使用，请说明原因）
您认为当前的文化出版市场，在满足读者多元化、个性化需求方面做得如何？
做得非常好，选择丰富
做得比较好，基本能满足
一般，仍有改进空间
做得不太好，选择有限
做得很差，难以满足需求
您通常通过哪些渠道了解新书或文化出版动态？
社交媒体（微博、微信公众号、豆瓣等）
电商平台榜单/推荐
朋友/同事/书友推荐
传统媒体（报纸、杂志、电视）
线下书店陈列
出版社/作者官方宣传
读书类视频/播客
您参与线上或线下读书会、文化沙龙等活动的频率是？
每月多次
每月一次
每季度一次
每年几次
几乎不参与
您不参与或较少参与此类活动的主要原因是什么？（如积极参与，请描述您最喜欢的活动形式）
与过去相比，您对当前文化出版服务的整体信任度有何变化？
显著提升
有所提升
基本没变化
有所下降
显著下降
您认为一家优秀的文化出版服务商，最重要的特质是什么？
内容品质严苛把关
作者资源丰富多元
创新营销与读者互动
尊重和保护读者隐私
积极承担文化传播社会责任
定价策略公平透明
服务流程高效便捷
未来一年，您预计在文化出版物及相关服务上的支出会如何变化？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位人员
企业职员/管理者
专业人士（如教师、医生、律师等）
自由职业者
退休人员
其他