您通常通过哪种主要渠道接触或购买我们的文化出版物？
实体书店
线上电商平台（如京东、当当）
出版社官方渠道（官网/微店）
图书馆/公共机构
二手市场/其他
在过去一年中，您购买或阅读我们出版物的频率大约是？
每月多次
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
很少或从未
请对您最近一次购买的出版物整体质量（如内容、编校、设计）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们出版物的内容准确性和专业性如何？
非常准确专业
比较准确专业
一般
不太准确专业
非常不准确专业
您对我们出版物的印刷、装帧和纸张等物理品质是否满意？
在购买前，您是否容易获取到关于出版物内容的可靠介绍和样章？
非常容易，信息充分透明
比较容易
一般
比较困难
非常困难，信息不足
您认为我们出版的图书定价是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的出版物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我们出版物在哪些方面最能体现其可信赖性？（可多选）
作者/编者的权威性
内容来源可靠，引注规范
严谨的编辑和校对流程
专业的装帧设计和印刷质量
出版社的品牌声誉和长期口碑
其他
在以下环节中，您对我们的信任度感到不确定或需要提升的是？（可多选）
营销宣传的真实性
图书内容的原创性/版权清晰
定价策略的透明度
售后服务（如退换、咨询）
作者与读者的互动沟通
其他
当您对我们的出版物有疑问或需要帮助时，我们的客服或沟通渠道是否令您满意？
非常满意，响应及时有效
比较满意
一般
不太满意
非常不满意，或从未联系
您是否关注或参与过我们举办的作者见面会、读书会等线下/线上活动？
总体而言，您对我们出版社的品牌信任度打几分？（1-5分，1分完全不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类其他出版社相比，您认为我们的整体表现处于什么水平？
您希望未来我们增加或加强哪类出版物的出版？（可多选）
学术专著/专业书籍
大众科普/生活读物
文学/艺术作品
少儿/青少年读物
古籍整理/传统文化
数字出版物/电子书/有声书
其他
您认为我们出版社在建立和维护读者信任方面，最重要的一个改进建议是什么？
您是否愿意在未来继续购买或关注我们出版社的出版物？
如果愿意，您最期待我们出版哪一类型或哪一主题的图书？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上