您目前所属的机构/单位类型是？
出版社
图书公司/民营书企
期刊/杂志社
数字出版平台
文化传媒公司
政府/行业协会
高校/研究机构
其他
您在工作中主要负责的领域是？
内容策划/编辑
市场营销/发行
品牌/公关
数字产品/技术
数据分析/研究
综合管理
其他
整体而言，您对当前市场上可用的舆情监测工具（或您正在使用的工具）的满意度如何？（0-10分，0分代表完全不满意，10分代表非常满意）
您通常关注哪些平台上的舆情信息？（可多选）
微博、微信等社交媒体
新闻门户网站/客户端
豆瓣、知乎等知识/兴趣社区
电商平台（如京东、当当）用户评论
短视频平台（如抖音、B站）
专业论坛/行业网站
学术数据库/期刊
其他
您期望舆情监测工具能为您提供哪些核心分析维度？（可多选）
话题/事件热度趋势
情感倾向（正面/负面/中性）分析
关键意见领袖（KOL）识别
用户画像（地域、年龄、兴趣等）
竞品/同类出版物的舆情对比
传播路径与源头追溯
热点关键词提取与词云
其他
您最希望舆情监测能帮助您解决哪类问题？
评估新书/选题的市场反响
监测品牌/作者声誉
追踪营销活动效果
发现潜在的市场热点/趋势
预警并处理负面舆情危机
了解读者/用户需求与反馈
辅助内容创作与策划
其他
您对舆情数据的“实时性”要求有多高？（1-5分，1分代表可接受延迟1天以上，5分代表需要分钟级实时更新）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种数据报告形式？
实时数据仪表盘（Dashboard）
定期（如每日/每周）自动生成的分析报告
支持自定义时间范围和维度的灵活查询
关键预警的即时推送（如短信/邮件/App通知）
以上都需要
您认为一个理想的舆情监测工具应具备哪些交互或可视化功能？（可多选）
可拖拽、可配置的图表与看板
一键生成可分享的简报/PPT
数据下钻与多维交叉分析
时间轴动态展示舆情演变
地理信息热力图
与其他业务系统（如CRM、ERP）的API接口
移动端App支持
其他
对于监测到的负面舆情，您最希望工具提供什么后续支持？
自动生成应对建议话术库
提供相似案例的处置参考
一键转派至内部协作工单系统
关联并推送相关责任人
仅需准确预警，处置由人工完成
您认为舆情监测工具的分析准确度（如情感判断、话题归类）有多重要？（1-5分，1分代表不太重要，5分代表至关重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑采购或使用舆情监测服务时，您主要关注哪些因素？（可多选）
数据覆盖的全面性与准确性
功能的专业性与易用性
价格与性价比
数据更新频率与实时性
客户服务与技术支持
系统的安全性与数据保密性
是否支持私有化部署
其他
您目前获取舆情信息的主要方式是？
使用专业的第三方监测工具/软件
手动搜索与浏览相关平台
委托第三方机构提供报告
内部团队进行人工收集与分析
基本不进行系统性的舆情监测
如果有一款“理想型”的舆情监测工具，您最希望它拥有但目前市场上工具普遍缺乏的一项功能或特性是什么？
您认为AI（人工智能）技术在舆情监测中应扮演什么角色？
核心驱动，实现全自动分析与预警
重要辅助，提升人工分析效率与深度
基础工具，仅用于初步的数据筛选与归类
尚不成熟，观察为主
不清楚
您个人对学习并使用新工具/新技术的意愿如何？（1-5分，1分代表非常抵触，5分代表非常乐意尝试）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过舆情监测，最终对哪些业务决策产生直接影响？（可多选）
选题策划与内容方向
作者/译者选择与合作
图书定价与印数决策
营销渠道与预算分配
品牌宣传与公关策略
产品（如电子书、有声书）功能优化
客户服务与读者关系维护
长期战略规划
您预计您所在的机构/团队未来一年在舆情监测方面的投入意愿是？
显著增加投入（资金、人力）
小幅增加投入
维持现有投入水平
可能减少投入
不确定
对于本次调研或文化出版领域的舆情监测，您还有哪些其他意见或建议？