您通常使用本社区的哪些服务?(可多选)
图书借阅
电子资源访问
文化活动/讲座
展览/展示
自习/阅览空间
文创产品
其他
请对社区的整体环境(如整洁度、舒适性、设施完备性)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区工作人员的服务态度与专业性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区提供的图书/出版物资源是否满足您的需求?
您对社区举办的文化活动(如讲座、读书会、展览)的频率和质量是否满意?
请对社区数字服务平台(如网站、APP、公众号)的易用性和信息更新及时性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取社区活动与服务信息的主要渠道是?
社区公告栏/宣传单
微信公众号/小程序
工作人员告知
朋友/邻居推荐
其他线上平台
您希望社区未来增加或加强哪些类型的服务?(可多选)
更多主题图书/特色藏书
更丰富的线上讲座/课程
亲子阅读/儿童活动
作者见面会/签售会
艺术工作坊/手工体验
数字资源库扩容
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐我们文化出版社区的服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与您了解的其他类似社区/机构相比,您认为本社区的服务处于什么水平?
您认为目前社区服务最需要改进的方面是?(可多选)
资源数量与更新速度
活动内容与形式
空间环境与设施
工作人员服务
信息宣传与触达
开放时间
数字化服务体验
您对提升社区服务质量,还有哪些具体的意见或建议?(如:希望举办什么主题的活动?希望增加什么类型的资源?)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您通常以何种身份参与社区活动?
普通读者/居民
学生
教师/学者
文化工作者
家长(带孩子参与)
其他