文化出版旅游出行偏好与客户满意度调查

尊敬的客户,您好!为了解您在文化出版、旅游出行方面的偏好,并持续提升我们的服务质量,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有回答将仅用于统计分析,并严格保密。感谢您的支持与配合!
您通常通过哪种主要渠道获取文化出版物(如书籍、杂志、电子读物)?
线下书店
线上电商平台(如京东、当当)
出版社/机构官网
图书馆借阅
朋友/社群推荐
您对以下哪些类型的文化出版物最感兴趣?(可多选)
文学小说
历史/传记
艺术/设计
科普/知识
生活/旅行
商业/管理
儿童/教育
其他
请对您最近一次购买/阅读的文化出版物的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在文化出版物中看到哪些新的主题或内容形式?
    ____________
您计划或进行旅游出行的主要目的是什么?
休闲度假
文化/历史探索
自然风光/户外探险
商务/会议
探亲访友
在规划旅游出行时,您最看重以下哪些因素?(可多选)
目的地吸引力
交通便利性
住宿舒适度
美食体验
文化/历史内涵
预算/性价比
行程安排的灵活性
您更倾向于通过哪种方式预订旅游产品?
在线旅游平台(OTA,如携程、飞猪)
旅行社/代理商
酒店/航空公司/景区官网
朋友推荐/社群组织
不预订,自由安排
总的来说,您向朋友或同事推荐我们(或相关服务商)的旅游出行服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一次理想的旅游出行中,文化体验(如参观博物馆、历史遗迹、观看演出等)应占多大比重?
非常重要,是主要目的
比较重要,会安排部分
一般,可有可无
不重要,更关注其他方面
请描述一次您印象最深刻的、与文化相关的旅游经历。它为何让您印象深刻?
    ____________
您是否购买过将文化出版物(如旅行指南、文学作品)与旅游目的地相结合的衍生产品或服务(如主题旅行、文创产品)?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,但感兴趣
否,不感兴趣
您希望未来在文化出版与旅游结合的领域,获得哪些类型的创新服务?(可多选)
深度主题旅行线路(如文学之旅、艺术巡礼)
随书附赠的虚拟/增强现实导览
定制化的目的地文化阅读清单
与作者/专家同行的线下活动
结合出版物的文创纪念品
您对我们(或相关服务商)在提供文化出版与旅游出行相结合的服务方面的整体表现评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在获取旅游信息时,您更信任哪种形式的内容?
专业出版的旅行指南书籍
在线旅游平台的用户评价
社交媒体(如小红书、抖音)的分享
朋友/家人的直接推荐
官方旅游机构的信息
对于提升文化出版与旅游出行服务的融合体验,您有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
专科/本科
硕士及以上
您过去一年的平均年收入(人民币)大致属于哪个区间?
10万以下
10-20万
20-50万
50万以上
不便透露

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建