1. 请问您的年龄属于以下哪个区间？
30岁以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁以上
2. 您目前关注或为谁关注养老相关产品/服务？（可多选情境，但本题单选主要角色）
为自己未来养老规划
为父母/长辈选择
为配偶选择
从事相关行业研究
暂无明确需求，仅作了解
3. 您主要通过哪些渠道了解养老品牌或服务信息？（可多选）
亲友推荐
社交媒体（如微信、微博、小红书）
搜索引擎（如百度、谷歌）
电视/广播/报纸等传统媒体
线下展会或社区活动
专业机构/顾问推荐
其他
4. 当您考虑养老产品/服务时，最重要的决策因素是什么？
品牌口碑与信誉
价格与性价比
服务质量与专业性
设施与环境
地理位置便利性
个性化定制方案
5. 请对您目前了解或使用过的养老品牌/服务的整体印象进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
6. 您有多大可能向亲友推荐您目前使用或最了解的养老品牌/服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
7. 您认为一个优秀的养老品牌最应具备哪些特质？（可多选）
安全可靠
服务人员专业且富有同理心
环境舒适温馨
医疗护理资源完善
文化娱乐活动丰富
价格透明合理
科技应用（如智能看护）
其他
8. 您在过去一年中，为养老相关需求（如保健品、护理服务、养老社区咨询等）的消费频率是？
从未消费
偶尔（1-2次）
有时（3-5次）
经常（6次及以上）
9. 您平均每次在养老相关产品/服务上的花费大约是多少？
500元以下
501-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
10. 您更倾向于通过哪种方式购买或签约养老产品/服务？
线下实体店/服务中心直接购买
通过品牌官网或APP在线购买
通过第三方平台（如电商、中介）
电话或顾问上门签约
尚无明确倾向
11. 如果发现常使用的养老品牌有负面新闻，您会如何反应？
立即停止使用并寻找替代品牌
进一步核实信息，观望一段时间
只要服务未受影响，会继续使用
视负面新闻的严重程度而定
说不清
12. 哪些因素会促使您尝试一个新的养老品牌？（可多选）
大幅度的优惠促销
亲友的强力推荐
品牌有创新的服务或产品
现有品牌无法满足新需求
品牌形象升级，更具吸引力
便捷的试用或体验机会
13. 您是否愿意为信任的养老品牌支付一定的品牌溢价（即比同类产品/服务稍高的价格）？
14. 请描述一次您对某个养老品牌感到特别满意或失望的经历。（选填）
15. 您希望养老品牌通过哪些方式与您保持互动或提供增值服务？（可多选）
定期发送健康知识/养老资讯
会员专属优惠与活动
组织线下交流或体验活动
提供免费的线上咨询或评估
生日或节日关怀问候
建立用户社群方便交流
其他
16. 展望未来，您对“智慧养老”（如利用智能设备、物联网等技术提供养老服务）的态度是？
非常期待，认为是必然趋势
比较感兴趣，愿意尝试
持观望态度，担心隐私或操作问题
不太感兴趣，更信赖传统人工服务
完全不了解
17. 对于养老品牌的发展，您还有哪些其他意见或建议？