您的年龄阶段是?
50岁以下
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的生活状态是?
与配偶/伴侣同住
与子女同住
独居
在养老机构居住
其他
您目前主要通过何种方式获取养老相关信息或服务?
子女/亲友介绍
社区/居委会
互联网/手机应用
电视/广播/报纸
养老机构宣传
其他
您认为一款理想的养老产品(如APP、智能设备、服务等),最应优先满足以下哪些核心需求?
健康监测与管理(如血压、血糖、心率)
紧急呼叫与安全守护(如跌倒报警、一键求助)
便捷生活服务(如家政、送餐、出行)
社交与精神陪伴(如社区活动、兴趣小组、在线聊天)
医疗与康复服务(如在线问诊、用药提醒、康复指导)
金融与资产管理(如养老金规划、防诈骗提醒)
其他
您对使用智能设备(如智能手机、智能手表、智能音箱)的熟悉程度如何?(1分表示完全不熟悉,5分表示非常熟悉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一款养老APP,您最看重其哪方面的用户体验?
界面简洁、字体大、操作简单
功能全面、信息准确
响应速度快、运行稳定
隐私保护严格、数据安全
有真人客服或子女端可协助操作
您有多大可能向您的朋友或家人推荐一款您认为好用的养老产品或服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您希望养老产品在健康管理方面提供哪些具体功能?
自动记录并图表化显示健康数据(步数、睡眠、心率等)
异常数据自动预警并通知紧急联系人
与医院/体检报告数据打通,形成健康档案
提供个性化的健康建议与养生知识
在线预约挂号及复诊提醒
其他
您能接受的养老类产品/服务的月均花费大约是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
视具体功能和服务价值而定
在社交与精神生活方面,您希望产品能提供哪些支持?
组织线下社区活动(如旅游、兴趣班)
提供线上兴趣社群或论坛
智能匹配有共同话题的伙伴进行聊天
接入丰富的影音、戏曲、读书等娱乐内容
提供在线心理咨询或情绪疏导服务
其他
如果产品需要获取您的个人信息(如位置、健康数据),您的态度是?
完全不能接受
在明确告知用途且保障安全的前提下,可以接受
只要产品好用,不太在意
视交换的服务价值而定
在紧急情况(如突发疾病、摔倒)下,您希望产品如何帮助您?请描述您理想中的处理流程。
您更倾向于通过哪种方式学习使用一款新的养老产品?
产品内置的图文/视频教程
子女或亲友现场教学
客服电话或在线人工指导
参加产品方组织的线下培训
自己摸索尝试
您认为当前市场上的养老产品或服务,最普遍存在哪些问题?
操作复杂,对老年人不友好
功能华而不实,不解决实际问题
价格过高,性价比低
服务质量参差不齐,缺乏监管
宣传夸大,与实际不符
隐私泄露风险大
其他
总体而言,您对目前所能接触到的养老相关产品/服务的满意程度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意让您的子女或亲友通过一个关联的“家人端”来查看您的部分健康数据或活动状态,以便他们更好地关心您?
非常愿意,这能让他们更放心
可以接受,但希望由我控制分享哪些信息
不太愿意,希望保持独立和隐私
完全不愿意
除了以上提到的,您对养老产品还有哪些具体的功能期待或建议?
如果方便,请留下您的联系方式(电话/微信),以便我们后续进行深度访谈或发放小礼品。(选填)